Pytania i odpowiedzi

• Wymień kilka ostatnio wykonanych zleceń.

  -Generalny remont mieszkania na Tarchominie przy ul.Erazma z zakroczymia,
  -Generalny remont mieszkania na Pradze Pd. przy ul. Saskiej
  -Generalny remont mieszkania na Pradze Pd. przy ul. Francuskiej
  -Generalny remont pracowni na Bielanach przy ul. Magiera
  -Wykonanie i montaż blejtramy 5mx3m w Instytucie.. przy Metro Ratusz Asenał
  -Montaż wystawy w Galerii Kordegarda dotyczącej niepublikowanych dotąd zdjęć papieża Jana Pawła II"
  Inne drobne: remont łazienki; wykonanie hydroizolacji oraz wylewki samopoziomującej w 80-letnim budynku; wymiana drzwi zewnętrznych z poszerzeniem otworu; wymiana okien i parapetów; adaptacja i remont piwnicy; wykonanie i montaż meblościanki; wykonanie i montaż półek na książki; wykonanie stołu oraz foteli z europalet; instalacja monitoringu w domu jednorodzinnym; układanie styropianu oraz przygotowanie domu jednorodzinnego do wylewki samopoz...

• Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

  W swojej pracy uwielbiam malowanie oraz gipsowannie.
  w wakacje przed 4 klasą podstawówki moi rówieśnicy spędzali czas na boisku, ja wolałem pomóc rodzicom w budowie domu- nosiłem pustaki max oraz cegły murarzowi.
  W ten sposób pierwsze poważne obowiązki zyskałem mając 12 lat. Malowanie całego domu wewnątrz i poprawki po tynkarzach stały sie dla mnie czymś co pokochałem, czymś banalnie prostym i ciekawym...
  

• Co poradziłbyś osobie szukającej osoby o Twoich umiejętnościach?

  "Szybko i tanio" nie gra w jednej drużynie. Jest albo SZYBKO, z większą ilością pracowników, z droższymi materiałami (gładzie i zaprawy szybkoschnące), albo TANIO ale o wiele dłuższy czas pracy jednej bądź dwóch osób.

• Jeśli byłbyś(byłabyś) klientem, to co chciałbyś (chciałabyś) wiedzieć o Twojej profesji?

  Chciałbym poznać doświadczenie firmy i jej możliwości,jakie technologie są wykorzystywane przez nią i czy posiada profesjonalny sprzęt.
  Wg mnie ważnym atutem są referencje od Klientów, jakie materiały budowlane najczęściej są wykorzystywane przez firmę (jeśli remont jest wyceniony przez wykonawcę na podejrzanie niską cenę, to proste że będzie ładnie może przez rok,2 lata, jak to mówią niektórzy"fachowcy" :"byle do odbioru").
  Chciałbym też wiedzieć czy nie będzie problemu z dostawą materiałów budowlanych, czy jest możliwość doradztwa w zakresie realizacji/zmian projektu, czy i jaka forma kosztorysu zostanie mi przedstawiona oraz w jakim terminie jest w stanie wykonać daną usługę.

• Jakie pytania powinien zadać klient, aby znaleźć odpowiednią osobę z Twojej profesji?

  -z kim pracuje wykonawca,
  -czy są to na tyle odpowiedzialni pracownicy, że można ich samych zostawić na miejscu budowy,
  -jak dawno wykonawca pracuje w zawodzie,
  -jaki ma termin wycenianych prac,
  -jaką ma opinie na temat najtańszych materiałów budowlanych,
  -jak rozwija swoją wiedzę o materiałach i pracach budowlanych
  
  
  

• Co powinien przemyśleć klient zanim zatrudni osobę o Twojej profesji?

  Zanim klient zdecyduje się na zatrudnienie osoby, która zajmuje się remontami mieszkań powinien przemyśleć przede wszystkim czy warto wybrać osobę deklarującą niższy koszt wykonania. Jest to częsty problem osób nie mających pojęcia o sztuce budowlanej. Przykładem może być szpachlowanie łączeń płyt g-k.
  Jeżeli "fachowiec" użyje zwyklego tynku i najtańszego gipsu (przykładowy koszt: 40 zł), niestety po nawet kilku tygodniach pojawią się pęknięcia na scianie .. Zamiast tego krótkotrwałego wykonania mamy na rynku budowlanym niezastąpione zaprawy z włóknami do spoinowania płyt g-k, kosztujące 3 razy więcej, lecz skuteczniejsze, nie powodujące denerwujących pęknięć..

• Czym wyróżniają się Twoje usługi na tle usług świadczonych przez inne osoby?

  Moje usługi na tle innych fachowców wyróżniają się precyzją wykonania, zadbaniem o najmniejsze szczegóły, i niezbyt wygórowaną ceną w stosunku jakość/koszt całkowity. Również dużym atutem jest przeznaczenie przeze mnie ostatnich dni prac remontowych na tzw. odbiory częściowe, aby klient mógł przyjrzeć się dokładnie wykonanym pracom i określić co nie podoba się/co należałoby poprawić aby wszyscy byli zadowoleni.

• Jakie pytania klienci zadają Ci najczęściej? Co odpowiadasz?

  Klienci zazwyczaj pytają: "Dlaczego tak drogo? Sąsiad "złota rączka" zrobi te prace dwa razy taniej."
  Z punktu widzenia klienta wygląda to następująco:
  -firma budowlana nie potrzebuje żadnej reklamy aby zdobywać aż 20 zleceń w miesiącu (niestety firm jest na tyle dużo że trzeba walczyć nie tylko umiejętnościami, lecz także reklamą),
  -na pewno znajdzie się wykwalifikowanych monterów z doświadczeniem chętnych do zasuwania przez miesiąc non-stop na budowach (i żywiących się na własny koszt), najlepiej śpiących w śpiworach na betonie lub styropianie za niecałe 2 tys na rękę. Bo w tej cenie żaden pracownik nie wykupi sobie hotelu, nawet za 50 PLN/noc( sam praktykowałem ze współpracownikami takie nocowanie, niestety po 2 dniach wydajność pracy spada maksymalnie),
  -pracownicy wykują dziurę w ścianie dłutem i młotkiem za 20 zł narzędzia są im niepotrzebne, zakup specjalistycznych narzędzi i ich zużycie nie istnieje (Jest wręcz przeciwnie, zakup młota udarowego radzącego sobie z żelbetonem jest to koszt ok 5 tys. zł)
  -Oczywiście firma nie musi mieć "zapasu" na wypadek jakiejś reklamacji u klienta. Bo klient wszystko naprawi sobie sam i na własny koszt (nawet jak pęknie przysłowiowa rura)
  -Towar pojawi się u klienta za pomocą teleportacji, więc koszty leasingu samochodów dostawczych bądź ich zakupu i serwisu nie istnieją.
  

• Opowiedz o ostatnio wykonywanym zleceniu, z którego jesteś najbardziej dumny(dumna).

  Zupełnie przez przypadek trafiłem na pracę polegającą, na zbudowaniu obudowy kominka, wraz półką na zdjęcia. Praca wymyślona na spontanie z właścicielką mieszkania, wg mnie wyszło zajebiście, a żadnego projektu nie było. Ani ja, ani właścicielka mieszkania nie spodziewała się takiego efektu;) Miało być tylko malowanie, potem doszła gładź gipsowa, ostatecznie wykombinowaliśmy ekonomiczną opcję z kominkiem;)

• Napisz czy, i w jaki sposób się kształcisz, aby jeszcze lepiej wykonywać swoją profesję.

  Aby jeszcze lepiej wykonywać swoją pracę w wolnym czasie interesuję się szkoleniami z zakresu malowania i sprzętu budowlanego, uczestniczę w szkoleniach online. Dosyć często czytam w Internecie o:
  -nowościach z zakresu wykańczania mieszkań,
  -nowo stosowanych technologiach w budowlance,
  -nowych zaprawach/farbach (czasem bywa że ich karty techniczne przeczytam=)
  

• Opisz ostatnio wykonywany projekt / usługę. Czego dotyczył? Ile kosztował? Jak wiele czasu mu poświęciłeś (poświęciłaś)?

  Moim ostatnio wykonywanym zajęciem był drobny remont jednego ze sklepów w CH M1 Marki.
  Remont dotyczył: przebudowy ścianki z g-k (zwężenie), podwyższenia przedścianki do 4 metrów, rozbiórki dwóch ścianek z g-k, gipsowania wielu, wielu dziur na ścianach i pomalowania wszystkiego;)
  Poświęciłem na to wraz z ekipą 3 noce+ jeden poranek poprawkowy;)
  Kosztował nie wiele w porównaniu do remontów innych sklepów.

• Jeśli cennik Twoich usług jest skomplikowany, opisz go tutaj.

  Cennik moich usług sądzę, że może być skomplikowany dla takiego zwykłego "Kowalskiego" ponieważ DETAL, a HURT to jednak dwa wręcz przeciwne słowa..
  Gdy jest więcej prac(remont generalny/pod klucz) to potrafię zapewnić zupełnie konkurencyjne ceny w porównaniu do innych wykonawców, niż przykładowo przyjazd specjalnie do zburzenia jednej ściany 2x2,5m2.
  Robiąc kosztorys ROBOCIZNY,przede wszystkim dbam o to:
  - aby był czytelny i przejrzysty dla potencjalnego klienta,
  - nie zawierał ukrytych kosztów,
  -aby wliczone były koszta prac dodatkowych, o których następstw klient sobie nie zdaje sprawy
  (wiem dużo, ale też dużo przede mną=))Chociażby miałem kiedyś niechlubny wyczyn remontując mieszkanie w kamienicy na ul. Francuskiej, zalewałem samopoziom, pod remontowanym przeze mnie mieszkaniem wylewka zaczęła spływać po scianie do restauracji xD Zalewając byłem pewien, że piony wod-kan były zgodnie ze sztuką budowlaną zapiankowane na wys. stropu (a remontowane rok wcześniej były), niestety po krzyku włascicielki restauracji przekonałem się, że nie można wierzyć innym wykonawcom, w budowlance najwidoczniej też występuje zasada ograniczonego zaufania, wiele mnie ta sytuacja nauczyła...
  Wracając do cennika.. Przygotowując wycenę dla mojego klienta staram się to robić na tyle dokładnie, aby na koniec pracy klient nie musiał już niczego dopłacać. Niestety zazwyczaj jest tak, że mnóstwo prac dochodzi, dlatego w początkowej wycenie wolę podpowiedzieć jakie prace wynikają z zadanej pracy.
  Inwestorzy często pytają o MATERIAŁ:
  -robiąc kosztorys materiału wliczam nawet narożnik gipsowy za 2,5 zł , co powoduje że koszta nie wzrosną więcej jak 8% ( chyba że są koszta, których klient obciążył wykonawcę w czasie prac)
  -ostatnio, powiem, że wyrabiam się w kosztach wyceny materiału ;) Dla mnie jest to bardzo dużym sukcesem;)
  -jeśli inwestor żąda dowodu zakupu materiałów, to na życzenie wydaję paragony przy rozliczeniu

• Jeśli miałbyś (miałabyś) doradzić osobie chcącej wykonywać Twoją profesję, co byś doradził (doradziła)?

  Doradziłbym takiej osobie, że powinna uczciwe i sumiennie podchodzić do wykonywanych zadań, być punktualna i posiadać umiejętność pracy pod presją czasu.
  Powinna również mieć nastawienie na stałe podnoszenie jakości świadczonych usług i kwalifikacji pracowników. Mając na uwadze jakość świadczonych usług, powinien od początku pracować na profesjonalnych narzędziach co przekłada się na szybszy czas wykonania usługi.

• Jaka jest Twoja najmocniejsza strona?

  Według mnie najmocniejszą moją stroną jest dokładność, zadbanie o najmniejsze szczegóły oraz KONTAKT Z KLIENTEM.
  Staram się najpierw zrozumieć oczekiwania klienta, przyjechać, wysłuchać, rozmawiać... W trakcie wykonywania usługi rzetelnie i na bieżąco doradzam co powinno być jeszcze zrobione aby zakończona praca służyła na wiele dobrych lat. Jeśli są częste zmiany projektów ze strony inwestora, zawsze staram się być wyrozumiały (on na co dzień nie zajmuje się projektowaniem wnętrz czy remontowaniem mieszkań) i jeśli jest realne- ze spokojem je akceptuję;)