Pytania i odpowiedzi

• Wymień kilka ostatnio wykonanych zleceń.

  1. Montaż systemu alarmowego Satel Integra w budynku sklepu w Ołpinach. System podzielony na trzy niezależne strefy: Sklep spożywczy, Bank, Stacja paliw.
  
  2. Montaż systemu monitoringu na hali produkcyjnej zakładu Tamel SA w Tarnowie.
  
  3. Montaż automatyki do bramy skrzydłowej w domu prywatnym w miejscowości Rzuchowa.
  
  4. Montaż automatyki do bramy oraz systemu domofonowego w miejscowości Poręba Radlna.
  
  5. Montaż systemu monitoringu w sklepie ogrodniczym w miejscowości Wojnicz.
  
  6. Montaż systemu monitoringu w składzie budowlanym w miejscowości Ciężkowice
  
  7. Montaż bezprzewodowego systemu alarmowego w domu prywatnym w miejscowości Ładna
  
  9. Wykonanie instalacji elektrycznej w zakładzie produkcyjnym galanterii drzewnej w miejscowości Joniny.

• Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

  W swojej pracy lubię montować funkcjonalne systemy bezpieczeństwa oraz automatyki domowej które budzą zadowolenie klientów. Kolejną rzeczą którą lubię robić jest doradzanie osobom budującym dom oraz poddawanie do analizy pomysłów związanych z zwiększeniem funkcjonalności domu, sklepu czy zakładu.

• Co poradziłbyś osobie szukającej osoby o Twoich umiejętnościach?

  Szukając odpowiedniego montera należy wpierw zapoznać się z opiniami internautów o sprzęcie jaki oferuję. Często instalatorzy oferują sprzęt gorszych firm w wysokich cenach. Warto również zapytać o odpowiednie kwalifikacje typu certyfikaty itd. Ważne jest również gdzie instalator zaopatruje się w sprzęt czy są to tylko hurtownie sprzedające sprzęt czy firmy posiadające specjalistów oraz zaplecze serwisowe dzięki czemu naprawa pogwarancyjna potrwa bardzo krótko.
  
  Jako monter często spotykam się z błędami instalatorskimi popełnionymi przez elektryków w postaci błędnie ułożonej instalacji alarmowej czy domofonowej. Błędy spowodowane są brakiem wiedzy o zasadach działania i montowania systemów alarmowych czy domofonów cyfrowych lub wideodomofonów.

• Jeśli byłbyś(byłabyś) klientem, to co chciałbyś (chciałabyś) wiedzieć o Twojej profesji?

  Głównie chodzi o cenę usługi oraz sprzętu ale pomijając ten fakt chciałbym dodatkowo wiedzieć:
  1. Skąd fachowiec zdobył wiedzę oraz doświadczenie ?
  2. Czy fachowiec odbywa co jakiś czas kursy, szkolenia czy warsztaty często organizowane bezpłatnie przez firmy w których zaopatrza się w sprzęt. Elektronika i systemy elektroniczne bardzo szybka idą do przodu więc nie wyobrażam sobie aby monter nie odbywał ciągłych warsztatów i dowiadywał się o nowościach systemowych.

• Jakie pytania powinien zadać klient, aby znaleźć odpowiednią osobę z Twojej profesji?

  Moim zdaniem powinien zapytać głównie o sprzęt jaki oferuję oraz rzecz jasna o jego cenę wraz z usługą. Następnie powinien zapytać o zasady gwarancji na zamontowany sprzęt oraz o firmę w której monter zaopatruje się w materiały do montażu - w moim przypadku są to systemy alarmowe firmy Satel oraz automatyka do bram renomowanej firmy Nice.

• Co powinien przemyśleć klient zanim zatrudni osobę o Twojej profesji?

  Każdy klient powinien przemyśleć czy chcę kupić sprzęt renomowanej firmy aby działał przez długie lata beza awaryjnie oraz jego działanie było zadowalające.
  Na przykład kupując tanie czujki systemu alarmowego za cenę 40zł będziemy borykać się na pewno z fałszywymi alarmami spowodowanymi wieloma czynnikami naturalnymi jak promienie słoncze, nagłe zmiany temperatur itd. Kupując czujki lepsza ale zarazem i droższe ok 90zł wyeliminujemy zupełnie fałszywe alarmy i niepotrzebne włączanie się syreny sygnalizującej głośnym dźwiękiem alarm.
  
  Podobna sytuacja jest w przypadku automatyki do bram. Tańsze automaty otwierają się wolno oraz zasięg pilotów jest bardzo mizerny. Oferowana firma Nice posiada bardzo szybkie napędy oraz piloty o dalekim zasięgu.

• Czym wyróżniają się Twoje usługi na tle usług świadczonych przez inne osoby?

  W dzisiejszych czasach wszystkie firmy konkurują między sobą cenowo. Każdy monter chce świadczyć usługi jak najtaniej w oczach klienta. Co za tym idzie ? Monterzy oferujący niskie ceny zakładają gorszy sprzęt. Wyjaśnię to na przykładzie systemów alarmowych. Montując centralę na 10 czujek mamy jasno opisaną każdą czujkę w danym pomieszczeniu i wiemy skąd był alarm. Można do 10 czujek zastosować tańszą centralę na 5 czujek i połączyć czujki po 2 na jednej linii. W tym przypadku mamy brak przejrzystości w systemie i nie możemy określić z jakiego pomieszczenia był alarm. A więc wniosek oferta tańsza aczkolwiek traci na tym klient.

• Jakie pytania klienci zadają Ci najczęściej? Co odpowiadasz?

  Klienci pytają głownie o cenę usługi. Bardzo mało pytają niestety o jakoś oferowanych produktów oraz o to jakiej firmy jest dany sprzęt. Obecnie na rynku rządzi głównie cena i klienci zazwyczaj są w nią wpatrzeni. Mało osób sugeruje się funkcjami oraz renomą danego sprzętu co niestety odbija się później na częstych serwisach nawet już w okresie gwarancyjnym. Monterzy takich sprzętów zasłaniają się brakiem czasu na podjechanie i zrobienie serwisu i co za tym idzie naprawa gwarancyjna trwa tygodniami lub miesiącami. Często się kończy szukaniem innego fachowca do wykonania serwisu a w słuchawce słyszę "...z firmą co montowała nie mogę się już dogadać..."

• W jaki sposób zdecydowałeś(aś) się podjąć pracę w swojej profesji?

  Elektryka i elektronika to moje hobby od najmłodszych lat. Ukończyłem liceum o profilu elektronicznym. Od zawsze lubiłem zajmować się elektroniką oraz automatyką w swoim małym warsztacie. Budowałem różne obwody elektroniczne oraz zajmowałem się drobnym serwisem domowego sprzętu RTV. Pogłębiając swe zainteresowania w kierunku systemów alarmowych, automatyki do bram oraz monitoringu i kamer cyfrowych pozwoliło na zdobycie odpowiedniej wiedzy i kwalifikacji do wykonywania usług w zakresie montażu systemów bezpieczeństwa i automatyki domowej.

• Opowiedz o ostatnio wykonywanym zleceniu, z którego jesteś najbardziej dumny(dumna).

  Mogę śmiało stwierdzić że jestem zadowolony z każdego mojego wykonanego zlecenia, mimo nawet różnych komplikacji w trakcie montażu spowodowanych trudną kubaturą budynków. Do każdego zlecenia podchodzę z powagą i wcześniejszym dokładnym przeanalizowaniem prac które będę wykonywał. Zapoznaje się z wymaganiami klientów i dostosowuję odpowiedni sprzęt co przekłada się na zadowolonych twarzach klientów odbierających wykonaną sprzęt i zapoznawanie się z zaawansowanymi funkcjami systemów.

• Napisz czy, i w jaki sposób się kształcisz, aby jeszcze lepiej wykonywać swoją profesję.

  W obecnych czasach zdobywać kwalifikacje nie jest wcale trudno. Firmy dystrybucyjne sprzętów oferują często darmowe warsztaty prowadzone przez producentów systemów. Odbywając takie warsztaty zdobywam wiedzę o nowych zasadach działania systemów oraz o najnowszych funkcjach i możliwościach. Odbycie takiego szkolenia dokumentowane jest wydaniem certyfikatu szkoleniowego.