Pytania i odpowiedzi

• Wymień kilka ostatnio wykonanych zleceń.

  Tomasz Karbownik:
  1. Kuchnia i korytarz w mieszkaniu prywatnym: m.in. sufit podwieszany, układanie kafli (80x80 cm), układanie cegły dekoracyjnej na ścianę (tzw. cegiełka).
  2. Usługi budowlane - remont domu: m.in. wyburzanie ścian, wzmacnianie fundamentów.
  3. Wykonanie podbitki dachowej w ośrodku wczasowym.

• Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

  Tomasz Karbownik: Najbardziej mnie cieszy, jeśli widzę zadowolenie w oczach Klienta z efektów mojej pracy. Również osobista świadomość profesjonalnie wykonanego zlecenia daje mi prawdziwą satysfakcję, zwłaszcza jeśli w pojedynkę robię to solidniej i dokładniej niż wiele firm budowlanych i remontowych. Jestem zadowolony równie bardzo, co moi Klienci, kiedy moja praca i porady przekładają się na estetykę oraz komfort użytkowania i mieszkania w ich domach. Sprawia mi też przyjemność, gdy prace wykonuję tak dobrze, że sąsiedzi mojego Klienta sami przychodzą i pytają o dostępne terminy:-)

• Co poradziłbyś osobie szukającej osoby o Twoich umiejętnościach?

  Tomasz Karbownik: Przeglądanie ogłoszeń firm remontowych, albo pisanie ogłoszeń na usługi remontowo-budowlane powinno przypominać nabór kandydatów na stanowisko pracy. Kiedy przejrzymy już wszystkie oferty remontowe, warto zadać oferentom takie pytania, jak np. "Proszę wymienić swoje trzy największe zalety?" Ale jeszcze lepiej zapytać: "Proszę wymienić swoje trzy największe wady?"

• Jakie pytania powinien zadać klient, aby znaleźć odpowiednią osobę z Twojej profesji?

  Tomasz Karbownik: Poza pytaniami, o których była mowa ważne jest poznanie dotychczasowego doświadczenia fachowca, czy całej ekipy w interesującym nas rodzaju usług budowlanych, remontowych, wykończeniowych. Jednak to, że ktoś robił już coś nawet wielokrotnie, nie znaczy, że robił to dobrze. Pomocnym może być tu dodatkowe pytanie w stylu: "Jak proponuje Pan/Pani wykonać to, żeby było dobrze?". Fachowiec zwróci uwagę na to, co zapewnia trwałość, solidność i estetykę jego pracy, bo to dla niego o wiele ważniejsze, niż ilość lat spędzonych przy betoniarce. Kiedy już znamy kandydatów pod tym kątem, dodatkowymi kryteriami w podjęciu decyzji może być cena i termin wykonania prac. Przy czym w tym drugim przypadku bardziej chodzi o możliwość szybkiego przystąpienia do prac, niż ich wykonania. Dobrze przeprowadzony remont nie powinien przebiegać ani opieszale, ani w pośpiechu.

• Czym wyróżniają się Twoje usługi na tle usług świadczonych przez inne osoby?

  Tomasz Karbownik: W wykonywanych przez siebie usługach remontowych łączę jakość i sprawność realizacji z atrakcyjnymi cenami. Remont mieszkania nie musi nieść za sobą wygórowanych kosztów. Mam rozległe doświadczenie, więc większość zleceń wykonuję sam, oszczędzając przy tym na dodatkowych pracownikach. U mnie też nie płacisz VAT-u za usługi budowlane i remontowe, a jedynie ryczałt od przychodów ewidencjonowanych (5,5%).

• W jaki sposób zdecydowałeś(aś) się podjąć pracę w swojej profesji?

  Tomasz Karbownik: Do takich prac ciągnęło mnie od zawsze. Jak już się czegoś podejmuję, robię to porządnie - taką mam już naturę. Przez 12 lat pracy w zawodzie wiele się nauczyłem, ale często widziałem, że inni wykonawcy (mówiąc delikatnie) nie przykładali się tak do swojej pracy. Wiedziałem, że by zaoferować zleceniodawcom lepszą jakość wykonania, muszę wszystkim, od początku do końca, pokierować samodzielnie. Tak powstała moja firma remontowo-wykończeniowa To-Masz Remont.

• Opowiedz o ostatnio wykonywanym zleceniu, z którego jesteś najbardziej dumny(dumna).

  Tomasz Karbownik: To akurat było jeszcze zanim założyłem własną firmę remontowo-budowlaną. Wykładałem wtedy na Akademii Pomorskiej w Słupsku;) A dokładniej wykładałem potężne płyty budując schody do głównego holu. Bardzo podobała mi się solidność tego przedsięwzięcia, która doskonale wpasowywała się w neogotycki styl tej monumentalnej budowli.

• Jeśli cennik Twoich usług jest skomplikowany, opisz go tutaj.

  Tomasz Karbownik: Cennik usług budowlanych, remontowych, czy usług wykończeniowych to z reguły złożona sprawa. Ja jestem zwolennikiem bezpośredniego spotkania z Klientem i wyliczenia wszystkich kosztów w miejscu, którego ma dotyczyć zlecenie. Wspólnie ustalamy potrzeby i możliwości mojego Kliena. Na tej podstawie jestem w stanie określić jaki materiał będzie w danym przypadku najlepszy i jaki zakres prac należy uwzględnić w wycenie. Każdy może z łatwością umówić się ze mną na taką wycenę. Oczywiście telefonicznie także mogę udzielić informacji o cenie, ale tylko orientacyjnej.

• Jeśli miałbyś (miałabyś) doradzić osobie chcącej wykonywać Twoją profesję, co byś doradził (doradziła)?

  Tomasz Karbownik: Jeżeli decydujesz się na branżę remontowo-wykończeniową tylko dlatego, że szukasz sposobu na zarobek, zrezygnuj. To trzeba lubić, i to bardzo. Tylko wtedy Twoja praca będzie przynosić pożądany efekt. Po drugie unikaj półśrodków. W tym zawodzie jakość jest bardzo ważna. Po trzecie dokształcaj się ustawicznie. Od czytania profesjonalnych czasopism, poprzez różnorodne kursy, aż po codzienną praktykę w tym, co wiesz, że mógłbyś robić jeszcze lepiej.

• Jaka jest Twoja najmocniejsza strona?

  Tomasz Karbownik: Przez lata nabrałem wprawy w wielu różnych pracach remontowych. Trochę trudno wskazać w której spośród nich czuję się "najmocniejszy", ale jeśli miałbym wybierać to w czołówce moich usług remontowych znalazłyby się: sufity podwieszane, ścianki kartonowo-gipsowe oraz malowanie i szpachlowanie.