Pytania i odpowiedzi

• Wymień kilka ostatnio wykonanych zleceń.

  W tej chwili wykonuję kompleksowy remont mieszkania we Wrocławiu obejmujący:
  - skucie starych kafli, tynków, usunięcie boazerii;
  - modernizację instalacji elektrycznej;
  - przeróbki instalacji hydraulicznej;
  - położenie nowych tynków;
  - zamocowanie płyt g-k na wybranych ścianach (tzw. suche tynki);
  - podwieszanie sufitów;
  - malowanie;
  - położenie glazury w łazience i tzw. "fartucha" w kuchni;
  - biały montaż;
  - montaż mebli kuchennych;
  Przewidywane zakończenie zlecenia: (***)

• Co powinien przemyśleć klient zanim zatrudni osobę o Twojej profesji?

  Powinien dokładnie zastanowić się co chce zlecić, czy na pewno go na to stać (zdarzają się sytuacje, kiedy ustalona cena musi zostać podniesiona - nie jest to regułą, ale klient musi być na to przygotowany) i najważniejsze: czy jest w stanie zaufać obcej osobie i pozwolić jej w spokoju pracować - remont to kosztowna sprawa, często poświęca się na to oszczędności życia, więc nic dziwnego, że zlecający martwią się i pilnują, aby robota była dobrze wykonywana - jest jednak granica między pilnowaniem swojego interesu, a zwykłym czepialstwem. Od tego, czy klient będzie zadowolony z moich usług, zależy czy poleci mnie dalej, a więc proszę mi wierzyć, że mnie na dobrym wykonaniu pracy zależy nie mniej niż Państwu!

• Czym wyróżniają się Twoje usługi na tle usług świadczonych przez inne osoby?

  Na pewno wyróżnia mnie zapał do pracy (zdarzało mi się pracować po 16 godzin dziennie) i wszechstronność - mam doświadczenie zarówno w pracach tynkarskich, malarskich, murarskich, glazurniczych i innych, łącznie z drobnymi pracami hydraulicznymi czy elektrycznymi. Mówi się, że jeżeli ktoś umie wszystko, to tak naprawdę nie umie niczego - w tej branży to powiedzenie nie ma racji bytu. "Na budowie" pomagałem już jako nastoletni chłopak, początkowo miało to być tylko zajęcie w wakacje, ale nie wiadomo kiedy zamieniło się to w moją pasję! Wraz ze wzrostem doświadczenia, zmieniałem pracę, próbując sił w różnych specjalizacjach, i dzięki temu, teraz, mimo młodego wieku (27 lat) mam naprawdę spore doświadczenie i umiejętności.

• Co chciałbyś aby klienci wiedzieli o Twojej profesji?

  Chciałbym żeby wiedzieli, że to naprawdę ciężka praca, wymagająca wiele skupienia i zaangażowania, a na jej efekty składa się wiele małych etapów i wiąże się to z tym, że klient aż do zakończenia prac powinien się uzbroić w cierpliwość i wykazać zaufanie do fachowca, a nie oceniać niegotowy "produkt" (co niestety się zdarza, raz np. musiałem tłumaczyć się dlaczego ściana nie jest idealnie gładka PRZED zatarciem gładzi), bo to tak, jak oceniać smak ciasta przed włożeniem go do piekarnika. ;)

• Jeśli cennik Twoich usług jest skomplikowany, opisz go tutaj.

  Dbam o to, aby cennik był czytelny i przejrzysty, a przygotowując wycenę, staram się to robić na tyle dokładnie, aby na koniec pracy klient nie musiał już niczego dopłacać (nie zawsze oczywiście się to udaje, ponieważ niektóre koszty dochodzą wraz ze wzrostem trudności wykonywanych prac lub związane są z koniecznością użycia profesjonalnych narzędzi, ale zawsze jest to wcześniej konsultowane z klientem).

• Jeśli miałbyś (miałabyś) doradzić osobie chcącej wykonywać Twoją profesję, co byś doradził (doradziła)?

  Pracuj tak, jakbyś robił dla siebie. Nie odpuszczaj i "nie chodź na skróty". Jeżeli czegoś nie umiesz - mów uczciwie i nie podejmuj się zadania, bo braki umiejętności i wiedzy zawsze, prędzej czy później, wyjdą, a nie ma niczego gorszego w tej branży, niż przypięcie łatki partacza.

• Jaka jest Twoja najmocniejsza strona?

  Moją najmocniejszą stroną jest zapał i zamiłowanie do wykonywanej pracy. Lubię to, co robię i zawsze staram się wykonać pracę, tak, jakbym wykonywał ją dla siebie samego, czyli jak najlepiej! Moją mocną stroną jest też wszechstronność. Lubię uczyć się nowych rzeczy, a trudne zlecenia motywują mnie do pogłębiania wiedzy.

• Jaką umiejętność obecnie chciałbyś (chciałabyś) udoskonalić?

  Jak każdy szanujący się fachowiec, chcę rozwijać swoje umiejętności i poznawać nowe technologie wykonywania prac - nigdy nie jest się na tyle dobrym, żeby nie dało się być jeszcze lepszym. ;) Umiejętnością, którą chciałbym udoskonalić obecnie byłoby jednak nawiązywanie kontaktów z klientem. Zawsze pracowałem dla kogoś i nie miałem z klientami kontaktu w ogóle lub bardzo znikomy, dlatego wciąż często zdarza mi się zestresować podczas rozmowy, zaplątać się lub zgubić wątek i sprawiać przez to nieprofesjonalne wrażenie, mam nadzieję, że z czasem się to zmieni.