Pytania i odpowiedzi

• Wymień kilka ostatnio wykonanych zleceń.

  Zlecenie Firmy Grinsbud na remont banku w Pszowie.
  Remont banku w Krzyżanowicach.
  klient indywidualny- zlecenie wykonania ścianek działowych,tynków gipsowych maszynowo, wykończenie pomieszczeń pod klucz.

• Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

  Praca w dziale budowlanym w tym remontowym daje olbrzymią szansę na spełnianie marzeń klientów, zadowolony klient z wykonanej pracy remontowo-wykończeniowej to:
  1. rekomendacja dla firmy,
  2.satysfakcja z wykonanej dobrze pracy
  3.dobra opinia w dziale usługowym
  4.wymierne korzyści dla firmy w postaci poleconych nowych klientów.

• Co poradziłbyś osobie szukającej osoby o Twoich umiejętnościach?

  Fachowców szuka się w sieci, ale nie tylko.Przeglądać należy prasę i słuchać ogłoszeń w radiu.
  Dobra firma swoją pracą się reklamuje,najlepsi fachowcy są polecani przez zadowolonych klientów.
  W dzisiejszych czasach jednak komputer ma w sobie siłę i tam właściwie należy szukać doświadczonego wykonawcę, ale nie najtańszego. Dobre usługi są w cenie.

• Jeśli byłbyś(byłabyś) klientem, to co chciałbyś (chciałabyś) wiedzieć o Twojej profesji?

  Każdy klient, który ma do wykonania jakiś remont lub wykończenie swojego wymarzonego domu sam decyduje co chce zmienić w swoim mieszkaniu, jednakże dobrze być nieco poinformowanym jak powinno przebiegać poszczególne remontowanie do tego służy rozmowa wstępna z przedsiębiorcą, który z reguły informuje go o tym jak wykonuje prace, z jakiego materiału korzysta i z jakich technik rzemiosła składają się poszczególne etapy pracy wykonywanej przy danej usłudze.

• Jakie pytania powinien zadać klient, aby znaleźć odpowiednią osobę z Twojej profesji?

  Każdy klient ma koncepcję co do remontu lub budowy swojego domu. Generalnie nie ma konkretnych pytań, które zweryfikują jakość usług,ponieważ nie mowa się liczy, ale praca, a ją można ocenić tylko po poprzednich wykonanych budowach.zadawanie konkretnych pytań co do sposobu wykonania danej czynności daje pewien zarys kwalifikacji i jest przydatne w ocenie wykonawcy.

• Co powinien przemyśleć klient zanim zatrudni osobę o Twojej profesji?

  Usługodawca zanim zatrudni przedsiębiorstwo z działu budowlanego przede wszystkim powinien sprawdzić swoją firmę pod względem świadczonych usług ich jakością oraz terminowością. Klienci mają wiele możliwości do wykorzystania, ale najbardziej popularną formą potwierdzenia jakości usług danego przedsiębiorstwa jest ocena poprzednio wykonanego wyremontowanego budynku w rzeczywistości.

• Czym wyróżniają się Twoje usługi na tle usług świadczonych przez inne osoby?

  Usługi naszej firmy przede wszystkim są poparte długoletnim stażem i praktyką w dziale budowlanym pod względem wykończenia stanu surowego budynków, które to realizujemy zgodnie z życzeniami klienta. Poza pracami wykończeniowymi realizujemy, z określoną grupą innych inwestorów również prace reklamacyjne tzn. to nasza firma robi reklamacje i poprawia źle wykonane usługi budowlane po innych.

• Jakie pytania klienci zadają Ci najczęściej? Co odpowiadasz?

  Najczęściej zadawane pytania dotyczą oczywiście ceny usługi oraz termin jej wykonania.Każda wycena usługi odbywa się indywidualnie, ponieważ każdy klient naszej firmy jest wyjątkowy i dlatego do każdego z naszych klientów podchodzimy indywidualnie. Oczywiście kolejnym często zadawanym pytaniem jest jakość wykonywanych przez nas usług, wtedy proponujemy, którąś z naszych wcześniej wykonanych budów do obejrzenia w rzeczywistości.

• Co chciałbyś aby klienci wiedzieli o Twojej profesji?

  Klienci zazwyczaj opierają swoją wiedzę na tym co pisze w internecie niestety nie każde rady są zgodne ze sztuką budowlaną. Profesja budowlana jest specyficzna i należy przestrzegać zaleceń jakie są w projektach w połączeniu z rzeczywistością. Klienci chcą zazwyczaj mieć usługę tanią i na wysokim poziomie i częstym ich błędem jest motywacja finansowa, wiadomo jest, że jak coś jest taniego to nie zawsze jest to wysokiej jakości.

• W jaki sposób zdecydowałeś(aś) się podjąć pracę w swojej profesji?

  Prace wykończeniowo - remontowe dają dużą możliwość spełnienia swoich wizji jak również swoich możliwości. Ludzie budowali budują i będą budować tak więc jest do dział gospodarki, który zawsze będzie w swojej strukturze posiadał popyt, czasem nawet bardzo duży. W dzisiejszych czasach to jest głównym czynnikiem funkcjonowania sektora prywatnego.

• Napisz czy, i w jaki sposób się kształcisz, aby jeszcze lepiej wykonywać swoją profesję.

  Ponieważ w sezonie jest zbyt mało czasu na jakąś naukę więc korzystam ze szkoleń firm, z materiałów budowlanych, z których korzystam na co dzień.
  Głównie są to szkolenia z których czerpię wiedzę do wykonania lepiej swoich usług. Metody oraz innowacje wprowadzane są w budowlance bardzo często więc na bieżąco należy swoją wiedzę uzupełnić.

• Opisz ostatnio wykonywany projekt / usługę. Czego dotyczył? Ile kosztował? Jak wiele czasu mu poświęciłeś (poświęciłaś)?

  Ostatnio realizowany projekt dotyczył wykonania remontu całkowitego wewnątrz budynku już istniejącego, którego właściciel naniósł swoje poprawki odbiegając nieznacznie od projektu.
  Należało więc dokonać ponownego kosztorysu, oraz opisu budynku w planach naniesiono poprawki.Samo wykonanie remontu zajęło mojej ekipie jakieś 20 dni roboczych.

• Jeśli cennik Twoich usług jest skomplikowany, opisz go tutaj.

  Cennik usług zawsze jest skomplikowany ponieważ cena dla klienta jest najważniejsza to negocjacje są trudne. Do konsensusu można dość w drodze porozumienia ustnego przeniesionego na umowę o wykonanie danej usługi. Generalna zasada jest taka,że do drobnych prac kosmetycznych ceny są nieco większe niż do kompleksowych remontów.

• Jeśli miałbyś (miałabyś) doradzić osobie chcącej wykonywać Twoją profesję, co byś doradził (doradziła)?

  Podaż na rynku jest olbrzymia podstawą do rozpoczęcia takiej działalności jest zorientowanie się co do popytu na danym regionie, bo jak wiadomo w budowlance nie działa się w siedzibie firmy tylko w terenie.Dobry biznesplan oraz predyspozycje personalne to podstawa.