Pytania i odpowiedzi

• Wymień kilka ostatnio wykonanych zleceń.

  Oferujemy szeroki asortyment mebli:
  - kuchennych
  - szaf przesuwnych
  - łazienkowych
  - pokojowych
  - biurowych
  - sklepowych
  Obsługa klienta obejmuje:
  - bezpłatne doradztwo w zakresie projektu i wycenę
  - wykonanie, transport i montaż
  

• Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

  
  Najbardziej w mojej pracy podobają mi się nowe wyzwania ,oryginalne i ciekawe zlecenia z którymi nie miałem jeszcze do czynienia. Wizje klientów, które nie zawsze są realne do wykonania. Lecz każde zlecenie którego się podejmuję staram się wykonać w sposób zadowalający dla inwestora. Dobry kontakt z klientem jest dla mnie najbardziej istotny co przekłada się na dalszą współpracę.
  precyzje
  dokładność
  odpowiedzialność
  porządek
  zadowolony klient po skończonym zleceniu

• Jeśli byłbyś(byłabyś) klientem, to co chciałbyś (chciałabyś) wiedzieć o Twojej profesji?

  Oczywistym jest że chciałbym mieć pewność że mam do czynienia z fachowcem. Dlatego właśnie chciałbym aby w kilku słowach powiedział mi na czym polega jego praca, czym ostatnio się zajmował, jakie zlecenie wykonywał i w czym czuje się najpewniej.Moim zdaniem klient ma prawo dowiedzieć się o naszym doświadczeniu zawodowym, kwalifikacjach oraz stażu w danej branży. Powinien wiedzieć jaką najczęściej stosujemy technologie prac, jakich używamy materiałów oraz narzędzi. Ważne dla klienta jest również nasze podejście do pracy oraz nasze zdolności twórcze.

• Jakie pytania powinien zadać klient, aby znaleźć odpowiednią osobę z Twojej profesji?

  1. Od jak dawna pracuje w zawodzie?
  2. Jakie zlecenia wykonywał w ostatnim czasie?
  3. Kiedy wykonywał ostatnie zlecenie?
  4. Jaki jest przewidywany czas rozpoczęcia oraz zakończenia prac?
  5. Czy pracuje sam czy zatrudnia pracowników?
  6. Czy posiada zaplecze w postaci sprzętu?

• Jeśli cennik Twoich usług jest skomplikowany, opisz go tutaj.

  Cennik moich usług nie jest skomplikowany i dbam o to aby był czytelny i przejrzysty dla potencjalnego klienta. Oraz aby nie zawierał tak zwanych ukrytych kosztów. Przygotowując wycenę dla mojego klienta staram się to robić na tyle dokładnie aby na koniec pracy klient nie musiał już niczego dopłacać. Nie zawsze oczywiście się to udaje ponieważ niektóre koszty dochodzą w trakcie pracy. Wraz ze wzrostem trudności wykonywanych prac oraz koniecznością użycia bardzo profesjonalnych narzędzi cena rośnie w górę oczywiście po wcześniejszej konsultacji i akceptacji przez klienta