Pytania i odpowiedzi

• Wymień kilka ostatnio wykonanych zleceń.

  Ocieplenie budynku w Buczkowicach koło szczyrku . Kompleksowy remont domu w Bielsko-B . Kompleksowe wykończenie apteki w Jaworzu oraz Skoczowie Budowa domu w Bystrej Śląskiej . Wykonanie ogrodzenia w Wilkowicach .Ocieplenie bloku wspólnoty mieszkaniowej w Grodżcu

• Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

  Najbardziej cenię sobie niezależnośc .Możliwość pracy w terenie w różnych okolicach . Praca na własny rachunek daje możliwość kontaktu z różnymi ludżmi w różnych warunkach. Praca taka pozwala na rozwój osobowości i możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji oraz uczenia się coraz to nowych technologii wchodzących na nasz rynek.

• Co poradziłbyś osobie szukającej osoby o Twoich umiejętnościach?

  Osobie szukającej kogoś o moich umiejętnościach poradziłbym aby bez zastanowienia zdecydowała się aby skorzystać z moich usług .Posiadam długoletnie doświadczenie w branży budowlanej to jest około 20 lat pracy. Jestem osobą komunikatywną która potrafi się odnależć w różnych sytuacjach.

• Jeśli byłbyś(byłabyś) klientem, to co chciałbyś (chciałabyś) wiedzieć o Twojej profesji?

  Jeżeli byłbym klientem to na pewno chciałbym się dowiedzieć jak długo wykonawca zajmuje się daną branżą , gdzie nabywał doświadczenia , gdzie mieszka.Ważne taż jest ilu zatrudnia ludzi na jaki czas udziela gwarancji na swoje usługi oraz chętnie wysłuchałbym opinii innych ludi na temat jego pracy.

• Jakie pytania powinien zadać klient, aby znaleźć odpowiednią osobę z Twojej profesji?

  Klient powinien przede wszystkim zapytać jak długo zajmuję się daną profesją , sprawdzić znajomość stosowanych materiałów ,zapytać o sens płacenia za zbyt drogie materiały i ewentualny ich tańszy zamiennik, poprosić o wycenę danej usługi pod względem materiałowym oraz robocizny

• Co powinien przemyśleć klient zanim zatrudni osobę o Twojej profesji?

  Klient zanim zatrudni osobę o mojej profesji powinien sprawdzić atrakcyjność mojej oferty pod względem cenowym oferowanych materiałów jak również pod względem robocizny , nie koniecznie uwzględniając najtańszą ofertę .Proponowałbym również przemyśleć proponowany okres udzielanej gwarancji.

• Czym wyróżniają się Twoje usługi na tle usług świadczonych przez inne osoby?

  Moja firma na tle innych firm wyróżnia się tym że jestem osobą słowną i wiarygodną . Przy spotkaniach jestem punktualny co w dzisiejszych czasach bardzo ważną cechą . Staram się precyzyjnie określać termin rozpoczęcia i zakończenia prac przewidując ewentualne przeszkody.

• Jakie pytania klienci zadają Ci najczęściej? Co odpowiadasz?

  Najczęściej zadawane pytania przez klienta obejmują sferę materiałową to jest jaki materiał najlepiej zastosować oraz czy jest jakieś tańsze rozwiązanie . Wiele pytań dotyczy rozwiązania problemów technicznych które powstaną w trakcie wykonywania usługi.

• Czy masz ulubioną historię z wykonywanej pracy? Jeśli tak - opisz.

  Kończąc budowę domu dla stałego klienta zjawił się na budowie montażysta kominka , po rozmowie z właścicielem stwierdził że trzeba w kominie wykłóć jeszcze jedną dziurę ,wycenił tę usługę na 2000 złotych . Wściekły klient podszedł do mnie pytając mnie czy zrobię to za 1500złotych . Oczywiście się zgodziłem zarabiając w 20 minut konkret pieniądze.

• Co chciałbyś aby klienci wiedzieli o Twojej profesji?

  Przede wszystkim chciałbym aby klient wiedział od jak dawna zajmuję się swoją profesją , jaki mam dotychczasowy dorobek w usługach czyli możliwość obejrzenia poprzednich prac. Chciałbym aby klient również wiedział że może na mnie liczyć pod względem pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych.

• W jaki sposób zdecydowałeś(aś) się podjąć pracę w swojej profesji?

  Zmusiło mnie do tego życie . Po ślubie w latach 90 podjęliśmy z żoną decyzje o budowie domu . Problemem był brak pieniędzy . trafiła się okazja wyjazdu za granicę i tak zeszło 3lata .To w niemczech nauczyłem się pracy i nowych technologii . Po powrocie do domu nie mogłem już pracować dla kogoś, chciałem stać się niezależny i chyba to mi się udało.

• Opowiedz o ostatnio wykonywanym zleceniu, z którego jesteś najbardziej dumny(dumna).

  Ostatnio zrealizowane zlecenie z którego jestem dumny to wykonanie kompleksowego ocieplenia budynku jednorodzinnego w Buczkowicach koło Szczyrku .Miło jest zobaczyć przemianę z obitej eternitem rudery w budowle która zapiera dech w piersiach .

• Napisz czy, i w jaki sposób się kształcisz, aby jeszcze lepiej wykonywać swoją profesję.

  Dzisiaj mamy czasy w których trzeba dokształcać się cały czas . Ja robię to w ten sposób że jeżeli zobaczę jakąś nowinkę staram się jak najwięcej dowiedzieć jak to się sprawdza w praktyce . Staram się też sprawdzać nowości w internecie oraz w fachowych czasopismach chociaż nieraz teoria daleka jest od praktyki.

• Opisz ostatnio wykonywany projekt / usługę. Czego dotyczył? Ile kosztował? Jak wiele czasu mu poświęciłeś (poświęciłaś)?

  Ostatnio wykonana usługa dotyczy remontu piętra budynku w bielsku , należało ze stanu surowego doprowadzić mieszkanie 120 m pod klucz . Zlecenie yo kosztowało około 60 tysiecy złotych [koszty materiału] Zajęło mi to około jednego miesiąca . Jak to bywa w takich sytuacjach klient ma duży wpływ na cenę stosowanych materiałów.

• Jeśli cennik Twoich usług jest skomplikowany, opisz go tutaj.

  Staram się aby cennik usług nie był skomplikowany. Staram się zrobić dla klienta kosztorys na materiał oraz na robociznę. Podczas wykonywania usług staram się sukcesywnie brać zaliczki na materiał oraz robociznę. Końcową zaliczkę rozliczam wystawiając rachunek.

• Jeśli miałbyś (miałabyś) doradzić osobie chcącej wykonywać Twoją profesję, co byś doradził (doradziła)?

  Jeśli miałbym doradzić osobie, która chciałaby wykonywać moją profesję to zachęciłbym ją do podnoszenia swoich kwalifikacji, zaczynając jako pracownik w firmie budowlanej na różnych stanowiskach i podpatrywanie nowych technologii wprowadzanych w budownictwie. Proponowałbym również dobre przekalkulowanie plusów i minusów pracy na własny rachunek.

• Jaka jest Twoja najmocniejsza strona?

  Moją najmocniejszą stroną jest sumienność w wykonywaniu zleceń, punktualność oraz terminowość rozpoczęcia i skończenia zlecenia. Poza tym staram się w odpowiedni sposób udzielić klientowi wsparcia w rozwiązywaniu problemów technicznych wynikłych w trakcie wykonywania zlecenia.

• Jaką umiejętność obecnie chciałbyś (chciałabyś) udoskonalić?

  Na dzień dzisiejszy umiejętność, która przydałaby się mojej osobie w wykonywaniu usług to jest podniesienie kwalifikacji w wykonywaniu usług z dziedziny centralnego ogrzewania oraz instalacji elektrycznych. W dużym stopniu odciążyło by to wykonywanie usług, ponieważ dałoby to niezależność od innych firm.

• Napisz własne pytanie i odpowiedz na nie.

  Jaki okres gwarancyjny udzielany jest na usługi?
  W zależności od rodzaju wykonywanej usługi od 12 miesięcy do 3 lat. Jest to podyktowane uwarunkowaniami prawnymi. Gwarancji udzielonych na usługi głównie udziela się na okres 18 miesięcy. Wszystko co ponad to wykonawca przenosi na swoje obciążenie, chyba że inaczej stanowi umowa.

• Napisz własne pytanie i odpowiedz na nie.

  Ile kosztuje remont mieszkania?
  Jest to uwarunkowane w dużym stopniu zasobnością portfela klienta. Można zatem wyremontować mieszkanie za 20 000zł kierując się pomysłowością i oszczędnością. Można ten sam temat zamknąć w kwocie np 100 000zł, stosując bardzo drogie materiały a efekt niekoniecznie musi być zadowalający.