Pytania i odpowiedzi

• Wymień kilka ostatnio wykonanych zleceń.

  Posiadamy galerię zdjęć wykonanych przez nas prac, na prośbę klienta zostanie mu przesłana. Zajmujemy się także wykonywaniem szafy i innych mebli na wymiar oraz pracami związanymi z żywicami epoksydowymi.

• Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

  Moja praca sprawia mi ogromną przyjemność i satysfakcję. Zadowolenie klienta jest moim priorytetem.
  lubię swoją pracę, bo cały czas mam kontakt z ludźmi, nie chciałabym pracować w innym zawodzie

• Co poradziłbyś osobie szukającej osoby o Twoich umiejętnościach?

  Moja rada to: należy wystrzegać się firm, które w pierwszej kolejności oferują sprzedaż swoich produktów, a usługa jest tylko dodatkiem. Dziś można zamówić materiały budowlane oraz urządzenia w wielu technologiach bez najmniejszego problemu, a o dobrze wykonaną usługę jest już o wiele trudniej. Osobie poszukującej dobrego fachowca radziłbym na początek sprawdzić jego umiejętności, np. poprzez prezentację galerii swoich prac. To daje pewność jakości i umiejętności danego fachowca.

• Jeśli byłbyś(byłabyś) klientem, to co chciałbyś (chciałabyś) wiedzieć o Twojej profesji?

  Przede wszystkim chciałbym wiedzieć kto i w jaki sposób może wykonać dla mnie usługę zgodnie ze sztuką, tak aby spełniała moje oczekiwania. Bardzo ważne są również dla mnie opinie o wykonywanych pracach danej osoby np. staranność, terminowość, pomoc przy znajdywaniu rozwiązań technicznych itp.

• Jakie pytania powinien zadać klient, aby znaleźć odpowiednią osobę z Twojej profesji?

  Jak długo firma istnieje na rynku ?
  Czy Pana oferta obejmuje udzielanie fachowych ?
  Czy wykonuje Pan zlecenia kompleksowo ?
  Czy wymagane jest wpłacenie zaliczki na poczet wykonywanych prac ?

• Co powinien przemyśleć klient zanim zatrudni osobę o Twojej profesji?

  Przed podjęciem decyzji klient powinien dokładnie zastanowić się nad swoimi oczekiwaniami, czy dana osoba będzie mogła je spełnić, np. cenię przede wszystkim jakość wykonywanych usług, a cena nie odgrywa większej roli; czy ważniejsza jest dla mnie cena, a jakość usługi odgrywa mniejszą rolę; albo istotna jest w danym momencie dyspozycyjność firmy; itd. Osobiście uważam, że czasem lepiej jest poczekać na dobrą ekipę, a także zatrudnić fachowca dobrego, solidnego, niż mniej dokładnego i taniego,a w efekcie końcowym płacić podwójnie.

• Czym wyróżniają się Twoje usługi na tle usług świadczonych przez inne osoby?

  Duży nacisk kładziemy na jakość, wysoki standard oraz terminowość wykonania naszych zleceń. Staranność wykonywania, rzetelność, odpowiednie przygotowanie miejsca pracy, dobry kontakt z klientem, lata praktyki, wdrażanie najnowszych technologii - NIE MA DLA NAS RZECZY NIEMOŻLIWYCH

• Jakie pytania klienci zadają Ci najczęściej? Co odpowiadasz?

  Najczęściej pada pytanie o koszty związane z wykonaniem danego projektu oraz o rodzaj materiałów z jakich korzystam. Równie często jestem pytany o moje doświadczenie w danej branży, o gwarancję na wykonywane przeze mnie usługi, o długość trwania remontu.

• Czy masz ulubioną historię z wykonywanej pracy? Jeśli tak - opisz.

  W moim zawodzie jest tyle historii ze czasem trudno zapamiętać.Ulubiona historie tworzą moje wykonane zlecenia i szereg zadowolonych klientów.

• Co chciałbyś aby klienci wiedzieli o Twojej profesji?

  Wykonujemy trudny zawód z którego jesteśmy dumni,nie przeszkadza nam obecność klienta bo jesteśmy profesjonalistami Klient powinien wiedzieć o mojej profesji co mogę mu zaproponować,jakie opcje są dostępne,żeby miał możliwość wyboru.Inna rzecz o której dobrze żeby klient wiedział jest taka iż nie warto brać tanich,niepewnych "fachowców" bo jednak to co robimy to swojego rodzaju sztuka,i trzeba mieć do tego rękę.

• W jaki sposób zdecydowałeś(aś) się podjąć pracę w swojej profesji?

  .Praca w mojej profesji daje mi radość,lubię to co robię i dlatego decyzja taka a nie inna. mimo młodego wieku i tego że firma jest krótko na rynku pracujemy dobrze wkładamy dużo serca w każde zadanie i każda usługe jesteśmy dobrzy w tym co robimy

• Opowiedz o ostatnio wykonywanym zleceniu, z którego jesteś najbardziej dumny(dumna).

  Remonty to nie tylko nasza praca, ale przede wszystkim pasja, dlatego grono naszych zadowolonych Klientów stale się poszerza. Każde zlecenie traktujemy z pełnym zaangażowaniem, dostosowując rozwiązania budowlane do potrzeb i upodobań Klienta. Chętnie służymy też radą i pomocą we wszelkich kwestiach związanych z wykończeniem wnętrz.

• Napisz czy, i w jaki sposób się kształcisz, aby jeszcze lepiej wykonywać swoją profesję.

  Jestem często zapraszany na szkolenia dotyczące nowości w chemii budowlanej typu kleje,zaprawy,izolacje itp staram się uczestniczyć w takich spotkaniach aby mieć ciągle świeżą wiedzę i warto spotykać się tam i innymi fachowcami aby wymieniać doświadczenia

• Opisz ostatnio wykonywany projekt / usługę. Czego dotyczył? Ile kosztował? Jak wiele czasu mu poświęciłeś (poświęciłaś)?

  Ostatni projekt zajął mi tydzień czasu, cena wynosiła 1350 zł z materiałem, który kupowałem sam.Właścicielka mieszkania była bardzo zadowolona, jak sama powiedziała: bardzo solidnie, szybko i zgodnie z kalkulacją.

• Jeśli cennik Twoich usług jest skomplikowany, opisz go tutaj.

  Mój cennik usług nie jest skomplikowany.Jest on stosowny do kieszeni polskiego klienta...Może troszkę zaniżony bo dzięki temu że pracę wykonuję na dobrym sprzęcie i robię to z wielkim zapałem,mimo niskich stawek wychodzę na swoim...

• Jeśli miałbyś (miałabyś) doradzić osobie chcącej wykonywać Twoją profesję, co byś doradził (doradziła)?

  Jeśli miałbym doradzić osobie chcącej wykonywać moją procesję na pewno doradził bym jej żeby wszystko dokładnie sobie przemyślała i zaplanowała bez pośpiechu bo początki są naprawdę bardzo ciężkie. sprzęt to polowa sukcesu potrzebujesz jeszcze umiejętności

• Jaka jest Twoja najmocniejsza strona?

  Naszą najmocniejszą stroną jest nasz zapał do pracy i odwaga. Nie boimy się trudnych zleceń, szukamy najlepszych rozwiązań i realizujemy je. Wszystko zawsze dokładnie przemyślimy, przeanalizujemy plusy i minusy. Jest to droga to dobrze wykonanej pracy.

• Jaką umiejętność obecnie chciałbyś (chciałabyś) udoskonalić?

  Najbardziej chciałbym udoskonalić sztuki magiczne tzn. chciałbym rzeczy niemożliwe robić na poczekaniu, a na cuda dać termin np. 2-3 dni. Wszystko z braku czasu.. Na poważnie doskonale umiejętności związane z klientem tzn odpowiednie podejście, rozmowa.

• Napisz własne pytanie i odpowiedz na nie.

  Co najbardziej irytuje cię u twoich potencjalnych klientów?? Najbardziej irytuje mnie ciągłe pytanie o cenę, czy nie może być taniej. Staramy się nie windować cen, wszystko zawsze przedstawiamy czarno na białym. Za dobrze wykonaną usługę niestety trzeba zapłacić. Za mercedesa niestety nie zapłacimy jak za malucha.

• Napisz własne pytanie i odpowiedz na nie.

  Moje drugie pytanie; Lepiej od podstaw?Czy remont starego?To zależy...Ale jeżeli choć kilka jest okoliczności przemawiających za budowaniem od podstaw to polecam tą opcję...