Pytania i odpowiedzi

• Wymień kilka ostatnio wykonanych zleceń.

  * Remont Dworca Wschodniego. Zakres prac:
  - 5 tyś. m 2 gresu, glazura.
  
  * Hotel Hilton. Zakres prac:
  - toalety w mozaice,
  - ścianki działowe z karton - gipsu.
  
  * Zespół budynków Wola Tower. Zakres prac:
  - położenie gresu na korytarzach, portale windowe, balkony itp.
  
  * Budynki biurowe przy ul. Domaniewskiej. Zakres prac:
  - sufity podwieszane,
  - ścianki działowe a karton - gipsu,
  - położenie korytarzy w gresie,
  - położenie glazury w toalecie.
  
  Kompleksowe remonty mieszkań, domów jednorodzinnych. Zakres prac:
  - elektryka,
  - tynkowanie,
  - gipsowanie,
  - hydraulika,
  - podłogi drewniane,
  - glazurnictwo,
  - podwieszane sufity,
  - montaże drzwi wejściowych i wewnętrznych.
  

• Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

  Moją ulubioną czynnością w pracy jest układanie płytek. To nie jest tylko moja praca, którą wykonuję tylko rzeczywiście lubię to co robię. Zajmuję się tym od bardzo dawna, dlatego też wychodzi mi to najlepiej ze wszystkich prac, które wykonuję. Oprócz tego również lubię wykonywać rzeczy konstrukcyjne, przy których nic nie jest takie same, co chwilę się coś zmienia i trzeba wykazać się pomysłowością.

• Co poradziłbyś osobie szukającej osoby o Twoich umiejętnościach?

  Na samym początku poradziłbym wstępną rozmowę telefoniczną by przedstawić zakres prac. Następnie zaproponowałbym krótkie spotkanie.
  Często wiele firm przedstawia swoje wygórowane umiejętności, lecz na początku lub w trakcie remontu rezygnuje albo nie jest w stanie wykonać danego zlecenia. Stąd później klienci dzwoniąc po znajomych pytają się o kogoś z polecenia, kto dokończy remont.

• Jeśli byłbyś(byłabyś) klientem, to co chciałbyś (chciałabyś) wiedzieć o Twojej profesji?

  Jeśli byłbym klientem na pewno patrzyłbym na takie kryteria jak:
  * staż w pracy,
  * wiedzę zdobytą przez lata pracy,
  * umiejętności
  A przede wszystkim chciałbym zobaczyć wcześniejsze pracę firmy. Poza tym bardzo dużo ludzi dzwoniąc do mnie umawia się na spotkania i przyjeżdża na budowy, w którym wykonuję remont, aby obejrzeć pracę.

• Jakie pytania powinien zadać klient, aby znaleźć odpowiednią osobę z Twojej profesji?

  Moim zdaniem nie ma takich pytań. Jest tylko rozmowa, w której można zauważyć czy dana firma/ osoba wie o czym mówimy, czy jest w stanie doradzić, więcej niż sami o tym wiemy.

• Co powinien przemyśleć klient zanim zatrudni osobę o Twojej profesji?

  Zanim klient podejmie decyzję dotyczącą remontu powinien przeanalizować czy koszta, które wstępnie oszacował na remont, będą adekwatne i nie przekroczą jego budżetu.

• Czym wyróżniają się Twoje usługi na tle usług świadczonych przez inne osoby?

  Moje usługi charakteryzują się tym, że do każdej zleconej pracy podchodzę bardzo profesjonalnie i indywidualnie. Nie uciekam od problemów powstających w trakcie wykonywania pracy, jak i po zakończeniu. Udzielam gwarancji na każde usługi, które wykonałem i dlatego mam dalsze zlecenia z poleceń klientów, u których wcześniej remontowałem.
  Założyłem konto na stronie, ponieważ poszerzam zakres firmy i pracowników.

• Jakie pytania klienci zadają Ci najczęściej? Co odpowiadasz?

  Najczęstsze zadawane pytania to:
  - Czy jest Pan w stanie wykonać tę pracę?
  - Ile będzie to kosztowało?
  - Ile będzie trwał remont?
  
  Za każdym razem, w zależności od typu prac uświadamiam klienta, że samo wykonanie pracy to nie wszystko. Czasami trzeba czasu na rzeczy, na które nie mamy wpływu jak np: tynkowanie, gipsowanie ścian, które muszą wyschnąć, tak aby móc je następnie przytrzeć i pomalować, jak też położenie płytek w zależności od grubości kleju, co powoduje opóźnienie, które nie jest od nas zależne. Wszystko to przeciąga się nam w czasie i zmienia termin remontu, dlatego też szczerze informuję klientów o takich sytuacjach.
  W kwestii ceny za usługi wolę się zastanowić i na spokojnie sobie przemyśleć, dlatego też zawsze po wycenie wysyłam maila z całym kosztorysem.

• Czy masz ulubioną historię z wykonywanej pracy? Jeśli tak - opisz.

  Moją ulubioną pracą był remont Dworca Wschodniego i przy okazji współpraca z renomowaną firmą STRABAG. Najciekawsze wykonywane pracę w tym miejscu to:
  * położenie gresu technicznego w korytarzach o prawie długości 200 m. o powierzchni około 500 m 2 dla personelu
  * łazienki publiczne,
  * pomieszczenia techniczne w piwnicy na całym obiekcie.

• Co chciałbyś aby klienci wiedzieli o Twojej profesji?

  Chciałbym aby klienci dostrzegli, że jestem poważną i profesjonalną firmą.
  Nie uciekam od problemów, które wynikają w trakcie albo po skończeniu remontu.
  Sam osobiście przeszkoliłem ,doszkoliłem swoich pracowników, z którymi pracuję razem jak i osobno.

• W jaki sposób zdecydowałeś(aś) się podjąć pracę w swojej profesji?

  Zdecydowałem podjąć się pracy w tym zawodzie przez szkołę, którą ukończyłem w tym kierunku. Od tamtej pory pracowałem w różnych firmach, nabywałem doświadczenie, dopóki nie otworzyłem swojej działalności.

• Opowiedz o ostatnio wykonywanym zleceniu, z którego jesteś najbardziej dumny(dumna).

  Najbardziej zadowolony jestem ze zlecenia, które wykonywałem dosyć niedawno. Był to remont łazienki (stan deweloperski), która cała była z mozaiki w efekcie 3 D. Oprócz tego w niektórych miejscach były luksfery co idealnie współgrało z mozaiką. Takie zlecenia nie trafiają się na co dzień, ponieważ koszt położenia takiej mozaiki przerasta kilkukrotnie koszt łazienki z glazury.

• Napisz czy, i w jaki sposób się kształcisz, aby jeszcze lepiej wykonywać swoją profesję.

  Tak jak najbardziej, uczęszczam na różne szkolenia, które zakończyły się certyfikatami np.
  * szkolenie z hydroizolacji (folia w płynie),
  * szkolenie z podłóg drewnianych,
  * wszystkich materiałów marki PCI, MAPEIA,
  Oprócz tego zdobyłem uprawnienia na wózki widłowe wysokiego ładunku. Również uczęszczałem na kursy przedsiębiorczości, kursy psychologiczne dotyczące prowadzenia działalności.

• Opisz ostatnio wykonywany projekt / usługę. Czego dotyczył? Ile kosztował? Jak wiele czasu mu poświęciłeś (poświęciłaś)?

  Ostatnim wykonywanym projektem było całe mieszkanie od podstaw czyli:
  * skucie starych odparzonych tynków około 250 m 2 (łącznie ściany i sufity) włącznie ze zniesieniem tego z 4 piętra bez windy,
  * położenie nowej elektryki,
  * wytynkowanie całego mieszkania tynkiem maszynowym GOLBAND
  * wy gipsowanie i pomalowanie ścian około 250 m 2
  * położenie 25 m 2 paneli
  * wymiana drzwi wejściowych
  * wymiana 5 sztuk drzwi wewnętrznych z poszerzeniem otworów
  * położenie glazury i gresu w łazienkach i kuchni ( około 60 m 2 )
  * wstawienie nowej kabiny prysznicowej
  * wstawienie nowe wanny
  * powieszenie szafeczki z umywalką
  * montaż kranu
  * pogrubienie ściany w dwóch miejscach (stare budownictwo). Ściany miały grubość 4 cm, a docelowo musiałyby mieć minimum 9.
  * wymiana starych grzejników na nowe
  * zabudowy ogrzewania centralnego
  Temu remontowni poświęciłem około 2 miesięcy. Pominąć czas schnięcia tynków, gdzie trwało to około 3 tygodni. Koszt takiego remontu to 28 000 zł.

• Jeśli cennik Twoich usług jest skomplikowany, opisz go tutaj.

  Jeśli chodzi o mój cennik usług to polega on na tym, że zawsze przyjeżdżam na miejsce do klienta by obejrzeć pracę i wycenić je. Nigdy nie podaję cen za usługę jeśli jej nie widzę, chyba, że jest to usługa, którą wstępnie da się oszacować np:
  - demontaż, montaż drzwi,
  - położenie paneli,
  - malowanie ścian.

• Jeśli miałbyś (miałabyś) doradzić osobie chcącej wykonywać Twoją profesję, co byś doradził (doradziła)?

  Doradziłbym takiej osobie dużo cierpliwości, ponieważ takie cechy u niektórych o dziwo można powiedzieć, że są nabyte, a niektórym przychodzi to bardzo ciężko i przekłada się w czasie. Nie ukrywam, że do wykonywania takich prac, umiejętność jest to połowa sukcesu, a drugą połową jest wyobraźnia, która ukazuje się nam w trakcie pracy.

• Jaka jest Twoja najmocniejsza strona?

  Moją najmocniejszą stroną jest to, że jestem godny zaufania. Zawsze dotrzymuję słowa jeśli chodzi o powierzone pracę. Cechuje mnie szybkość, a jednocześnie dokładność. Wykazuję się pomysłowością, bystrością, cierpliwością jak i energicznością.

• Jaką umiejętność obecnie chciałbyś (chciałabyś) udoskonalić?

  Obecnie chciałbym udoskonalić się w specjalizacji gazownika przy pracach, które wykonuję, ponieważ jest to dość często poruszony temat, lecz przez duży zakres prac, zawsze jest brak czasu na zdobycie odpowiednich uprawnień.