Pytania i odpowiedzi

• Wymień kilka ostatnio wykonanych zleceń.

  Montaż rolet zewnętrznych "wpuszczanych" w ocieplenie budynku tak aby nie były widoczne z zewnątrz, sterowane 15k pilotem tak aby można było sterować z jednego miejsca każdą z osobna i wszystkimi naraz. Remont mieszkania w kamienicy - izolacja i wylanie nowych posadzek, remont łazienki na "gotowo", ułożenie płytek w części mieszkania, między innymi pod kominkiem, płyty KG na ścianach i suficie (obniżony) , szpachlowanie, malowanie. Montaż kilku bram garażowych i drzwi zewnętrznych. ......Montaż okien .... Zapraszamy na naszą stronę na Facebook'u = Finestra okna i drzwi .

• Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

  Wyzwania jakie tworzy każde zlecenie. Nie spotkaliśmy dwóch identycznych.Ale najistotniejsze są podziękowania jakie słyszymy na koniec prac. Daje to poczucie , że wysiłek jaki włożyliśmy w uzyskanie końcowego efektu nie był zmarnowany.

• Co poradziłbyś osobie szukającej osoby o Twoich umiejętnościach?

  Żeby zadzwoniła do nas i umówiła się na spotkanie w celu omówienia zakresu prac lub dokonania pomiarów. W rozmowie takiej obie strony mogą dokładnie omówić zakres prac, technologię i wszelkie inne sprawy potrzebne do przygotowania kosztorysu. Przygotowany kosztorys jest ostateczną ceną danego zlecenia i Klient ma pewność, że nie zapłaci więcej. Ponadto za cały proces przygotowania oferty Klient nie ponosi żadnych kosztów. Tak więc jeżeli Ktoś chce wiedzieć o wszystkich aspektach danego zlecenie i nie chce być czymś zaskoczony ......... ZAPRASZAMY do kontaktu z nami (***) lub (***)

• Jeśli byłbyś(byłabyś) klientem, to co chciałbyś (chciałabyś) wiedzieć o Twojej profesji?

  Czy mamy wystarczające umiejętności, aby wykonać powierzone nam zlecenie, a przede wszystkim co mnie czeka, gdy zaczniemy dane prace. Nie chciałbym się dowiedzieć, w połowie drogi, że nie możemy poradzić sobie z problemem jaki się nagle pojawił , czy że muszę dopłacić drugie tyle aby prace zostały dokończone.

• Jakie pytania powinien zadać klient, aby znaleźć odpowiednią osobę z Twojej profesji?

  Czy odpowiednie pytania w tym zakresie można zadać? Tak na dobrą sprawę na wszystkie zadane pytania może otrzymać "zadowalającą i właściwą" odpowiedź. Kontakt osobisty omówienie problemów i zakresu prac, ... i wiele innych drobiazgów daje możliwość podjęcia wstępnej decyzji o wyborze wykonawcy. Czy trafny ? Jak do tej pory w naszym przypadku TAK.

• Co powinien przemyśleć klient zanim zatrudni osobę o Twojej profesji?

  Wszystko ! Zanim pozwoli na rozpoczęcie jakichkolwiek prac powinien wiedzieć o każdym aspekcie zlecenia. To wszystko da się określić przed .... łącznie z ewentualnymi niespodziankami jakie mogą wystąpić.

• Czym wyróżniają się Twoje usługi na tle usług świadczonych przez inne osoby?

  NAJISTOTNIEJSZE czym jak do tej pory byli zaskoczeni nasi Klienci to to, że przed rozpoczęciem prac wiedzą o wszystkim co Ich czeka !!! Koszt, zakres prac jakie trzeba wykonać, technologia , materiały i najistotniejsze cena, która nie ulega zmianie w trakcie prac czy po ich wykonaniu.

• Jakie pytania klienci zadają Ci najczęściej? Co odpowiadasz?

  O cenę produktu. Dla wielu jest ona najistotniejsza. Mała różnica potrafi wpłynąć na wybór tańszego produktu. Na szczęście wielu z nich zaczyna rozumieć, że za określoną jakość produktów nie zawsze, ale jednak nieraz trzeba zapłacić trochę więcej.

• Czy masz ulubioną historię z wykonywanej pracy? Jeśli tak - opisz.

  Nie. Każde zlecenie jest inne. Każde na swój sposób ciekawe. Każde wymaga jednakowego zaangażowania. Nieważne czy regulujemy komuś okno czy remontujemy mieszkanie, montujemy bramę wjazdową czy klamki do drzwi wszystkie zlecenia wymagają staranności, poprawności ... itd tak aby efekt końcowy był satysfakcjonujący.

• Co chciałbyś aby klienci wiedzieli o Twojej profesji?

  Przede wszystkim i może to jest najistotniejsze, że zanim rozpoczniemy wykonywanie powierzonego zlecenia omawiamy wszystko z potencjalnym Klientem, przygotowujemy kosztorys i w momencie rozpoczęcia prac Klient wie o wszystkich aspektach zlecenia. Za cały etap przygotowań nie ponosi żadnych kosztów.

• W jaki sposób zdecydowałeś(aś) się podjąć pracę w swojej profesji?

  Zainteresowania i umiejętności rozwijane później w relacji z praktyką i szkoleniami zdecydowały o tym, że jesteśmy tu gdzie jesteśmy i robimy to co robimy. Jak do tej pory ku ogólnemu zadowoleniu Klientów. Czy to oznacza, że nie zdarzył się nam żaden błąd ? Nie , ale za każdy ponosimy pełną odpowiedzialność i nie zostawiamy Klienta w takiej sytuacji samego.

• Opowiedz o ostatnio wykonywanym zleceniu, z którego jesteś najbardziej dumny(dumna).

  Nie ma takiego zlecenia. Moglibyśmy różnicować je na mniejsze i większe, ale nie na mniej czy bardziej ważne. Każde zlecenie jest dla nas tak samo ważne. Każde wymaga maksymalnego zaangażowania i nie można żadnego lekceważyć. Dlatego z każdego zlecenia jesteśmy tak samo dumni.

• Napisz czy, i w jaki sposób się kształcisz, aby jeszcze lepiej wykonywać swoją profesję.

  Kursy i szkolenia przeprowadzane przez firmy , z którymi współpracujemy.Literatura fachowa, ale również internet to źródła podstawowej wiedzy. Jednak nic nie zastąpi wiedzy , którą zdobywa się przy każdym kolejnym zleceniu i problemach , które trzeba rozwiązać.

• Opisz ostatnio wykonywany projekt / usługę. Czego dotyczył? Ile kosztował? Jak wiele czasu mu poświęciłeś (poświęciłaś)?

  Był to montaż rolet zewnętrznych (10szt.). W uzgodnieniu z Klientem i przy jego akceptacji ukryliśmy je w płaszczyźnie ocieplenia budynku tak, aby nie były widoczne z zewnątrz. Obróbka , podłączenie a następnie odpowiednie zaprogramowanie zajęły nam cztery dni ze względu na to, że musieliśmy je "schować". Efekt końcowy był tego wart. Cena ..... satysfakcjonująca dla Klienta. Wcześniej wykonaliśmy dla Niego montaż automatycznej bramy garażowej, następnie wymianę drzwi zewnętrznych z jednoskrzydłowych na dwuskrzydłowe co wiązało się z poszerzaniem i odpowiednim zabezpieczeniem otworu. Klient wiedział już jak pracujemy i bez problemu powierzył nam kolejne zadanie.

• Jeśli cennik Twoich usług jest skomplikowany, opisz go tutaj.

  Umówienie się z Klientem. Omówienie wszystkich zagadnień zlecenia od materiałów po termin wykonania. Przedstawienie naszych propozycji w sytuacjach, gdy Klient nie do końca wie jak rozwiązać jakiś problem. Na podstawie tak zebranych informacji przygotowana zostaje oferta dla Klienta i po akceptacji przez niego dopiero zaczynamy wykonywać zlecenie w uzgodnionym zakresie i czasie.