Pytania i odpowiedzi

• Wymień kilka ostatnio wykonanych zleceń.

  Większość ostatnio wykonanych zleceń miała miejsce w miejscowości Tychy na której się z resztą skupiamy. Były to głównie prace wykończeniowe mieszkań oraz domów prywatnych takie jak: wymiana drzwi, malowanie ścian i kaloryferów, tapetowanie oraz montaż paneli podłogowych czy wykładzin. Największym zainteresowaniem ostatnio cieszy się usługa gładzenia ścian.

• Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

  Zawsze bardzo chętnie podejmowałem się prac remontowych w domu. Najpierw były to remonty w mieszkaniu rodziców, później wśród znajomych i na koniec praca w firmie budowlanej. Bardzo fajny moment jest na zakończenie remontu kiedy już wszystko nabrało ostatecznego i zamierzonego kształtu. Człowiek jest wtedy dumny z siebie i zapomina o trudzie i wysiłku jaki włożył żeby sprostać wymaganiom klientów. Największa satysfakcja z wykonanej pracy jest w momencie kiedy widać że klient jest zadowolony z rezultatu.

• Co poradziłbyś osobie szukającej osoby o Twoich umiejętnościach?

  Częstym błędem ludzi, którzy szukają firmy remontowej do odnowienia swojego mieszkania czy domu jest to że za główne kryterium wybierają niską cenę usługi. Bardzo niska cena często idzie w parze z kiepską jakością. Oczywistą sprawą jest, że każdy chce wydać jak najmniej i mieć zrobione jak najlepiej. Trzeba się zastanowić czy wybrać sprawdzoną firmę np. z polecenia, która wykonuję pracę za wyższą stawkę ale porządnie czy wybrać najtańszą ofertę i później tracić nerwy i pieniądze na ewentualne poprawki czy wykonanie remontu od nowa.

• Jakie pytania powinien zadać klient, aby znaleźć odpowiednią osobę z Twojej profesji?

  Najważniejsze jest doświadczenie. Należy dowiedzieć się jak długo pracuje w branży remontowej. W jakich zleceniach brał udział. W czym się specjalizuję - każdy fachowiec ma mocne i słabe strony. Bardzo rzadko się zdarza osoba "złota rączka", która perfekcyjnie wykona każde zadanie.

• Co powinien przemyśleć klient zanim zatrudni osobę o Twojej profesji?

  Klient powinien przemyśleć czego tak naprawdę potrzebuje i oczekuje. Powinien zorientować się w kilku firmach czy są w stanie spełnić jego oczekiwania . Powinien się zorientować jakie doświadczenie i referencje posiada fachowiec. Musi też być przygotowany na koszty z tym związane jak i ewentualnie utrudnione korzystanie z lokalu w czasie trwania remontu.

• Czym wyróżniają się Twoje usługi na tle usług świadczonych przez inne osoby?

  Zwracamy szczególną uwagę na jakość naszych usług. Wykonujemy swoją pracę dokładnie i solidnie ponieważ lubimy to co robimy. Postępujemy profesjonalnie, nie idziemy na skróty, nie pomijamy niezbędnych etapów prac, nie oszczędzamy na materiale budowlanym ponieważ efekt musi być długotrwały i klient zadowolony a to najważniejsze.

• Jakie pytania klienci zadają Ci najczęściej? Co odpowiadasz?

  Pierwszym i bardzo często pojawiającym się pytaniem przed rozpoczęciem pracy jest pytanie dotyczące kosztu wykonania usługi z materiałem lub bez.
  Drugie pytanie, które często się pojawia dotyczy terminu wykonania usługi.
  Trzecim pytanie dotyczy udzielenia gwarancji na wykonaną usługę.

• Co chciałbyś aby klienci wiedzieli o Twojej profesji?

  Chciałbym by klient miał sprecyzowane oczekiwania odnośnie remontu. Powinien być świadomy, że w mojej profesji nie da się zrobić super szybko, super tanio i super dobrze. Chciałbym żeby wiedział że inwestycja w dobre materiały opłaci się na dłuższą metę. Można oszczędzać na materiałach ale to się zemści.

• W jaki sposób zdecydowałeś(aś) się podjąć pracę w swojej profesji?

  Od dawna sprawiała mi dużą przyjemność praca przy remontach. Było ogólnie wiadomo wśród moich znajomych że lubię się tym zajmować. Wielu z nich zaufało mi i powierzyli mi wykonanie remontów własnych domów. Później nadarzyła się okazja pracy w firmie znajomego aż w końcu postanowiłem działać na własny rachunek.

• Napisz czy, i w jaki sposób się kształcisz, aby jeszcze lepiej wykonywać swoją profesję.

  Uważam, że w mojej profesji najlepszym sposobem edukacji jest zdobywanie praktyki. Bardzo dobra metoda na poszerzenie swojej wiedzy to wymiana doświadczeń ze swoimi współpracownikami czy ludźmi z branży. Ważne jest również poznawanie "nowinek" branżowych na temat technik pracy oraz materiałów. Taką wiedzę zdobywam przeszukując internet oraz śledzę prasę branżową. Udział w kursach też jest nieoceniony.

• Jeśli cennik Twoich usług jest skomplikowany, opisz go tutaj.

  W branży remontowej każda usługa ma określoną cenę. Są to jednak ceny orientacyjne, tak aby każdy klient mógł się wstępnie przygotować na koszty i na własną rękę sporządzić kosztorys. Faktyczny koszt usługi jednak można przygotować dopiero po wstępnych oględzinach lokalu zleceniodawcy. Na końcowy koszt mają wpływ liczne uwarunkowania. Dlatego najlepiej jest się umówić z firmą na całościową wycenę. My robimy to bezpłatnie.

• Jaka jest Twoja najmocniejsza strona?

  Nasze mocne strony w pracach remontowo-budowlanych to:
  Malowanie, gładzenie ścian, stawianie ścianek działowych oraz instalacja sufitów podwieszanych. Przede wszystkim najmocniejszą stroną jest zrozumienie klienta tak żeby całą usługa była wykonana zgodnie z oczekiwaniami.

• Jaką umiejętność obecnie chciałbyś (chciałabyś) udoskonalić?

  Myślę,że każdy człowiek, który lubi to co czym się zajmuje bez względu na wykonywany zawód cały czas powinien się dokształcać. Chciałbym udoskonalać swoje umiejętności w całym zakresie usług remontowych po przez praktykę oraz liczne kursy. Nie poprzestawać na tym czego się nauczyłem do tej pory.