Pytania i odpowiedzi

• Wymień kilka ostatnio wykonanych zleceń.

  Poniżej lista wykonanych zleceń z ostatnich miesięcy:
  - instalacja ogrzewania na podczerwień 40 m2 + instalacja mat grzewczych 30 m2 Jawiszowice
  - instalacja ogrzewania na podczerwień 60 m2 + instalacja mat grzewczych 42 m2 Jasienica
  - instalacja ogrzewania na podczerwień 46 m2 Rycerka Górna
  - instalacja mat grzewczych 30 m2 Bielsko-Biała
  - instalacja ogrzewania na podczerwień sufitowego 65 m2 Bielsko-Biała
  - instalacja ogrzewania na podczerwień w ściance działowej 12 m2 Bielsko-Biała

• Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

  W pracy instalatora ogrzewania elektrycznego na podczerwień najlepszy jest zachwyt klientów. Ich początkowe niedowierzanie że taka folia może tak skuteczne ogrzać ich dom. I w końcu ich radość, że rachunki są takie niskie, a ciepło jest generowane tam gdzie jest potrzebne.

• Co poradziłbyś osobie szukającej osoby o Twoich umiejętnościach?

  Podczas instalacji ogrzewania elektrycznego na podczerwień należy zwrócić największa uwagę podczas wyboru instalatora na:
  - jego wszechstronną wiedzę na temat produktu który Państwu proponuje,
  - na jego doświadczenie związane z proponowaną technologią ogrzewania na podczerwień,
  - na możliwość doradzenia najlepszego rozwiazania,
  - na kulturę pracy.
  

• Jeśli byłbyś(byłabyś) klientem, to co chciałbyś (chciałabyś) wiedzieć o Twojej profesji?

  Gdybym był klientem firmy Ekologiczne Ogrzewanie to chciałbym się dowiedzieć najwięcej informacji o produkcie:
  - co to za produkt i jak działa,
  - dlaczego ogrzewanie na podczerwień jest zdrowe,
  - jakie będą rachunki za prąd,
  - w jaki sposób można sterować ciepłem w moim domu,
  - jak mogę wykończyć podłogę,
  - czy są jakieś przeciwwskazania odnośnie instalacji ogrzewania elektrycznego na podczerwień.
  

• Jakie pytania powinien zadać klient, aby znaleźć odpowiednią osobę z Twojej profesji?

  Klient poszukujący instalatora ogrzewania na podczerwień powinien zadać kilka pytań:
  - jakiej mocy będą instalowane folie na podczerwień,
  - gdzie będą instalowane folie na podczerwień (podłoga, ściana sufit) i dlaczego,
  - w jakich miejscach nie mogą być zainstalowane folie na podczerwień i dlaczego.
  - jakiej mocy będą zainstalowane folie na podczerwień i dlaczego takiej mocy a nie mocniejsze czy słabsze,
  - do jakiej temperatury będzie się nagrzewać folia,
  - czy nie będzie to szkodzić zamontowanej podłodze.
  

• Co powinien przemyśleć klient zanim zatrudni osobę o Twojej profesji?

  Inwestor przed wynajęciem firmy wykonującej ogrzewanie elektryczne na podczerwień powinien przemyśleć:
  - firma jest zarejestrowana i płaci podatki (wiarygodność)
  - czy może wystawić fakturę i inne dokumenty np. niezbędne do ulg na termomodernizację,
  - czy dysponuje specjalistami,
  - czy produkty na których wykonuje usługę spełniają wszystkie normy prawne,
  - czy firma pracuje w oparciu o umowę na wykonanie robót budowlano - remontowych,
  - czy firma udziela gwarancji na usłuę?

• Czym wyróżniają się Twoje usługi na tle usług świadczonych przez inne osoby?

  Usługi firmy F.H.U. Łukasz Waś Ekologiczne Ogrzewanie wyróżniają się:
  - profesjonalnym doradztwem na etapie projektowania instalacji ogrzewania elektrycznego,
  - profesjonalną znajomością produktu na którym jest wykonywana usługa,
  - rozpoczęciem inwestycji poprzedzone wizją lokalną i późniejszym [podpisaniem umowy na usługi budowlano - remontowe,
  - profesjonalnym montażem ogrzewania elektrycznego,
  - certyfikatami ze szkoleń producenta jako wyspecjalizowani monterzy systemu ogrzewania,
  - pełnym wsparciem technicznym po realizacji inwestycji,
  - wystawieniem faktury VAT , przygotowaniem dokumentacji zdjęciowej oraz pomoc w przygotowaniu dokumentów np. potrzebnych do uzyskania dotacji na termomodernizację.
  

• Jakie pytania klienci zadają Ci najczęściej? Co odpowiadasz?

  Klienci najczęściej pytają:
  - o cenę usługi, ile kosztuje ogrzewanie na podczerwień, wykonanie ze wszystkimi elementami - odpowiadam, że w zależności od wizji lokalnej cena wykonania ogrzewania na podczerwień to koszt 150-200 zł/m2.
  - jakie rachunki za prąd zapłacą - odpowiadam , że w domach teraz budowanych lub w ostatnich latach zgodnie z projektem ogrzewanie elektryczne na podczerwień jest tańsze niz gazowe, ciepło powstaje tam gdzie go akurat potrzebujemy, a nowoczesne sterowanie Wi-Fi zapewnia jego optymalną pracę, przykładowo podaję roczny koszt ogrzewania 100 m2 to (***) zł, a z instalacją fotowoltaiczną 0 zł :)
  - jaka jest żywotność folii- odpowiadam że gwarancja producenta to 30 lat, a żywotność folii to 100 lat !
  - czy ogrzewanie na podczerwień jest zdrowe - odpowiadam, że jest najzdrowszym ogrzewaniem jakie może być zainstalowane w domu, zostało wymyślone ponad 30 lat temu do ogrzewania wcześniaków w inkubatorach, powoduje jonizacje powietrza, nie powoduje jego wysuszania, nie powoduje konwekcji dzięki czemu nie ma unoszenia kurzu przez co jest wskazane dla alergików, ogrzewa równomiernie całe pomieszczenie (nie ma uczucia zimnych nóg czy gorąca przy kaloryferze).

• Czy masz ulubioną historię z wykonywanej pracy? Jeśli tak - opisz.

  Najlepsze historie z wykonywanej pracy to historie zadowolonych klientów:
  - ich reakcja na przyjemne ciepło oraz reakcja na niskie rachunki,
  - pozytywna reakcja na łatwość sterowania ciepłem w domu,
  - radość z szybkiego nagrzania pomieszczenia do zadanej temperatury,
  - polecanie innym klienta najnowocześniejszych rozwiązań w dziedzinie ogrzewania,
  

• Co chciałbyś aby klienci wiedzieli o Twojej profesji?

  W profesji instalatora ogrzewania elektrycznego na podczerwień najważniejsze jest:
  - dobra komunikacja z inwestorem przed inwestycją,
  - profesjonalna znajomość produktu i umiejętne doradzenie inwestorowi optymalnych rozwiązań, nie tylko związanych z ogrzewaniem ale również z ociepleniem budynku i z likwidacją mostków termicznych oraz zagadnień związanych z gospodarowaniem ciepłem.

• W jaki sposób zdecydowałeś(aś) się podjąć pracę w swojej profesji?

  Do podjęcia pracy w mojej profesji namówiła mnie moja kochana żona :)
  - 5 lat temu przed budową domu zamarzyła o domy bez grzejników oraz bez tradycyjnego ogrzewania podłogowego, które wysusza powietrze i unosi tabuny kurzu.
  - mi jako inżynierowi poleciła znaleźć odpowiednie rozwiązanie, co 5 lat temu nie było takie łatwe jak dziś :)
  - poznałem technologię ogrzewania elektrycznego na podczerwień i pierwszą instalację wykonałem u siebie w nowo budowanym domu,
  - z żoną jesteśmy zachwyceni do dziś szybkością działania instalacji, prostym sterowaniem (5 letnia córka bez problemu ustawia sobie temperaturę w pokoju co do jednego stopnia) oraz niskimi kosztami,
  - tak rewelacyjne rozwiązanie techniczne okazało się bardzo przyszłościowe, zrobiłem odpowiednie szkolenia, zdobyłem certyfikaty i zacząłem wykonywać ogrzewanie elektryczne na podczerwień innym,
  - po 5 latach działalności mogę cieszyć się razem z innymi zadowolonymi klientami z ekologicznego ogrzewania elektrycznego na podczerwień :)

• Opowiedz o ostatnio wykonywanym zleceniu, z którego jesteś najbardziej dumny(dumna).

  Ostatnie zlecenie które wykonywałem i jestem z niego dumny:
  - jestem dumny ze wszystkich swoich realizacji, cieszy mnie zadowolenie klienta oraz fachowo, profesjonalnie i w terminie wykonane zlecenie,
  - montaż ogrzewania które spełnia swoje projektowe założenia i zadowolenie klienta są zawsze powodem do dumy :)

• Napisz czy, i w jaki sposób się kształcisz, aby jeszcze lepiej wykonywać swoją profesję.

  Aby jeszcze lepiej wykonywać swoją profesję czyli montaż ogrzewania elektrycznego na podczerwień kształcę się po przez:
  - organizowane szkolenia przez producenta folii grzewczych na podczerwień,
  - czytanie fachowych opisów odnośnie sposobu i technologii instalacji różnych innych elementów niezbędnych podczas montażu elektrycznego ogrzewania na podczerwień (montaż podłogi, naprawa i wzmocnienie podłoża, odpowiednie przygotowanie podłoża, przygotowanie ścianek działowych czy stelaża sufitu podwieszanego, itp.)
  - wnikliwie czytam instrukcje producenta i stosuje się bezwzględnie do zapisów i sugestii producenta odnośnie technologii wykonywania prac budowlanych,
  

• Opisz ostatnio wykonywany projekt / usługę. Czego dotyczył? Ile kosztował? Jak wiele czasu mu poświęciłeś (poświęciłaś)?

  Ostatnia usługa dotyczyła modernizacji ogrzewania w domku w górach, jeden poziom + hydrofornia i pomieszczenie gospodarcze.
  - Projekt obejmował demontaż starej podłogi 40 m2, wzmocnienie podłoża, przygotowanie instalacji elektrycznej, montaż podkładu i montaż folii grzewczej na podczerwień 26 m2, położenie nowych paneli podłogowych, montaż maty grzewczej w pomieszczeniu gospodarczym 10 m2, zabezpieczenie maty siatka i klejem do siatki, montaż panelu grzejnego na podczerwień w pomieszczeniu hydroforni, łazience i przedpokoju, montaż 3 termoregulatorów sterowanych Wi-Fi,
  - cena całkowita z materiałem nie przekroczyła 13,5 tys złotych
  - czas realizacji 5 dni roboczych

• Jeśli cennik Twoich usług jest skomplikowany, opisz go tutaj.

  Cennik usług nie jest skomplikowany, jednak należy brać pod uwagę jego rozpiętość (widełki) w związku z różnymi składowymi, rozmowa z inwestorem, wizja lokalna jest podstawą do wycenienia pracy,
  - każde zlecenie jest dokładnie wycenione, klient wie za co płaci i ile płaci,
  - każdy etap pracy jest opisany i wytłumaczone, klient wie co robimy i ile czasu to nam zajmie,
  - w umowie na wykonanie usługi budowlano - remontowej są zawarte wszystkie niezbędne informacje dla klienta o cenie usługi.
  

• Jeśli miałbyś (miałabyś) doradzić osobie chcącej wykonywać Twoją profesję, co byś doradził (doradziła)?

  Osobie która by chciała się zajmować montażem folii elektrycznych na podczerwień i ogólnie ogrzewania elektrycznego doradził bym:
  - zaznajomienie się dogłębne z filozofią , technologią oraz sposobami montażu folii grzewczych,
  - odbycia kilku szkoleń w firmie produkującej folie grzewcze,
  - najlepiej odbycie praktyki w innej firmie,
  
  

• Jaka jest Twoja najmocniejsza strona?

  Moją jak i mojej firmy najmocniejsza stroną jest:
  - profesjonalne doradztwo w zakresie doboru ogrzewania,
  - doskonała wiedza o produkcie który proponujemy klientowi,
  - profesjonalny montaż,
  - wysoka kultura techniczna,
  - umiejętność rozwiązania problemów z którymi zgłaszając się do nas klienci

• Jaką umiejętność obecnie chciałbyś (chciałabyś) udoskonalić?

  Chciałbym udoskonalić umiejętności w zakresie:
  - zabudowy karton/gips i wykończenia pomieszczeń gładziami,
  - w zakresie elektryki, zdobycie umiejętności i uprawnień pozwalających na wykonywanie i przerabianie rozdzielni elektrycznych,
  - umiejętności w doborze i montażu instalacji fotowoltaicznych,
  - wiedzę odnośnie rekuperacji i pomp ciepła.

• Napisz własne pytanie i odpowiedz na nie.

  Jakie są konieczne wymagania elektryczne dla instalacji folii elektrycznych na podczerwień:
  Wymagania elektryczne dla instalacji folii elektrycznych na podczerwień dotyczą:
  - instalacji odpowiednich zabezpieczeń elektrycznych w rozdzielni: zabezpieczenia róznicowo-prądowego odzielnego dla całej instalacji ogrzewania oraz zabezpieczenia nadmiarowo-pradowego (B16) dla każdego termoregulatora,
  - przewodu 2,5 mm2

• Napisz własne pytanie i odpowiedz na nie.

  Czy ogrzewanie elektryczne na podczerwień jest ogrzewaniem ekonomicznym?
  Ogrzewanie poza szeregiem innych zalet jest ogrzewaniem ekonomicznie uzasadnionym, jego koszty są porównywalne a nawet niższe do ogrzewania gazem, a jego niezawodność i brak konieczności serwisu (jak do pieca gazowego czy konina) czyni je jeszcze tańszym.
  Montując instalację fotowoltaiczną ogrzewanie jest darmowe :)