Pytania i odpowiedzi

• Wymień kilka ostatnio wykonanych zleceń.

  Wykonywaliśmy w ostatnim czasie kilka zleceń w który to klient liczył na naszą kreatywność oraz elastyczność czasową.Głównie dotyczyło to pomysłów na wykorzystania wolnej przestrzeni o różnych porach dnia a także w nocy. W ramach testowanego przez nas pogotowia budowlanego przeprowadziliśmy już kilka krótko terminowych prac polegających głównie na odświeżeniu mieszkań związanych głównie z malowani ale trafiliśmy również na nagłe wymiany podłóg czy drzwi wewnętrznych. Szybki czas reakcji na tego typu wezwania oraz dokładne i solidne wykonanie powodują iż zastanawiamy się nad tym aby na stałe udostępnić dyżury dla państwa potrzeb w nagłych przypadkach

• Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

  Lubię widzieć że osiągany efekt jest taki jak wyobrażał to sobie klient.Mam możliwość wykazania się kreatywnością i umiejętnościom szybkiego podejmowania decyzji.Nie jednokrotnie trzeba było wykonywać czynności nietypowe takie jak montaż paneli po przekątnej pokoju

• Co poradziłbyś osobie szukającej osoby o Twoich umiejętnościach?

  Przede wszystkim zwróciłbym uwagę na dokładność pomiarów wykonywanych na pierwszym spotkaniu. Zwróciłbym uwagę na cenę proponowaną przez wykonawcę ponieważ ta może wskazywać na jakość oferowanych usług. Myślę że trzeba było by również zwrócić uwagę szczegółowość zadawanych pytań tak aby w trakcie prac uniknąć nieporozumień

• Jeśli byłbyś(byłabyś) klientem, to co chciałbyś (chciałabyś) wiedzieć o Twojej profesji?

  Zapytałbym o doświadczenie związane z wykonywaniem danej pracy ale odpuściłbym sobie pytania o ewentualne certyfikaty poprosiłbym również o nadesłanie kilku zdjęć z przeprowadzonych realizacji. Najlepiej zdjęcia przed i po jeśli były to prace remontowe

• Co powinien przemyśleć klient zanim zatrudni osobę o Twojej profesji?

  Od samego początku klient początku klient powinien uwzględniać cne podaną przez firmę. Zbyt niska oferta może oznaczać również jakoś wykonywanej usługi.Najprostszym przykładem jest zakup samochody. Im lepsza marka dbałość o detale i jego żywotność tym wyższa cena

• Czym wyróżniają się Twoje usługi na tle usług świadczonych przez inne osoby?

  Przede wszystkim zwracanie uwagi na drobne detale od których zależy efekt wizualny danego elementu prac. Dążymy do stałego doskonalenia świadczonych usług w każdym zakresie. Uczciwa i rzetelna wycena każdego projektu podczas indywidualnej rozmowy z klientem.

• Jakie pytania klienci zadają Ci najczęściej? Co odpowiadasz?

  Jedno z podstawowych pytań....... czy mógłby pan przy okazji zrobić to czy owo.. z reguły moja odpowiedź to "nie ma problemu" oczywiście w niektórych przypadkach muszę zapytać za ile zwłaszcza jeśli takie pytani pada co drugi dzień a prace zaczynają robić się co raz bardziej pracochłonne

• Czy masz ulubioną historię z wykonywanej pracy? Jeśli tak - opisz.

  Moja ulubiona historia powtórzyła się już kilka razy. I takich życzę wszystkim zleceniodawcom i wykonawcom. Klient który dobrze wie czego oczekuje i jest w stanie od samego początku konkretni mówić o swoim projekcie. Nie zmieniający zdania dotyczącego np. koloru ścian czy decyzji o tapecie już na końcowym etapie prac

• Co chciałbyś aby klienci wiedzieli o Twojej profesji?

  Chciałbym aby potrafili zauważyć fakt związany z precyzją której wymaga każdy pojedynczy element. Czas który poświęca się klientowi na ustalenie każdego szczegółu to nie jest zawracanie głowy ale dopilnowanie aby klient poza kończeniu prac był w pełni usatysfakcjonowany tym na co wydał swoje pieniądze

• Opowiedz o ostatnio wykonywanym zleceniu, z którego jesteś najbardziej dumny(dumna).

  Był to remont 2-pokojowego mieszkania w starym budownictwie. Klient zażyczył sobie aby wszystkie linie łączenia (ściana-ściana , ściana-sufit) oraz nierówności na płaszczyznach rozstały całkowici zniwelowane bez przyklejania płyt g-k. Proces był czasochłonny ale warty wykonania

• Napisz czy, i w jaki sposób się kształcisz, aby jeszcze lepiej wykonywać swoją profesję.

  Kształcenie przeprowadzam głównie drogą elektroniczną , czerpie wiedzę o nowościach i ich zastosowaniu z różnego rodzaju stron internetowych , które są w stanie w dużej mierze ubogacić wiedzę o nowych technologiach montażowych.Bardzo często zasięgam porad innych fachowców którzy potrafią doradzić coś przydatnego w danej dziedzinie.

• Opisz ostatnio wykonywany projekt / usługę. Czego dotyczył? Ile kosztował? Jak wiele czasu mu poświęciłeś (poświęciłaś)?

  Ostatnie przeprowadzone projekty dotyczyły głównie zleceń serwisowych takich jak : namierzenie i likwidacja przecieku kabiny prysznicowej. Klienci obawiali się że może być potrzeba demontażu kabiny prysznicowej i sporego bałaganu. Po oględzinach i zadaniu kilku istotnych pytać i dokładnemu przyjrzeniu się całej kabinie okazało się że wystarczyło wymienić sylikony i kabina znowu stała się szczelna. Pracy na godzinkę i koszt zaledwie 50 zł.

• Jeśli cennik Twoich usług jest skomplikowany, opisz go tutaj.

  Wielokrotnie klienci podczas kontaktu pytają o cenę za jednostkę np. za metr czy za punkt. Nie zawsze można to określić. Jeśli do przeniesienia są np 2 punkty elektryczne cena zależy nakładu pracy czy też ilości materiału który trzeba będzie użyć. Malowanie w celu odświeżenia mieszkania zależne jest od stanu w jakim są ściany/sufity a także o jakości farb i koloru. Wiadomo że pomalowanie mieszkania w bliźniaczym kolorze np niebieski na niebieski dwukrotne będzie tańszym rozwiązanie diametralnej zmiany takiej jak biały na czekoladowy gdzie może to się skończy nawet na pięciokrotnym malowaniu.