Pytania i odpowiedzi

• Wymień kilka ostatnio wykonanych zleceń.

  Remont łazienki, Układanie 90m2 płytek w salonie, 350m2 płytek w "Magiczne Ogrody" Trzcianki, Obsadzanie drzwi wewnętrznych 9szt, Układanie paneli, Montaż zabudowy z podświetleniem led i listwą ledową, Ułożenie tarasu z płytek 33x33 , Ułożenie płytkami 21 schodów + 3 podesty , Przerobienie kanalizacji , montaż luster , Malowanie , Wykonanie gładzi

• Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

  Najbardziej w mojej pracy lubię i cenię sobie zadowolenie moich klientów o których dbam. Cieszy mnie również szacunek moich pracowników do mojej osoby. Bardzo lubię swoją pracę i lubię spełniać wymagania nawet najbardziej wymagających klientów. To nie jest tylko praca to jest także moje hobby.

• Co poradziłbyś osobie szukającej osoby o Twoich umiejętnościach?

  Na początku poprosiłbym znajomego lub znajomą osobę czy zna kogoś doświadczonego,zaufanego z tej branży.Jeśli nie ma takiej możliwości wyboru szukałbym samodzielnie firmy ale tylko doświadczonej,poleconej tylko z dobrymi opiniami zleceniodawcy w ten czas mamy pewność w większej skali procentowej.

• Jeśli byłbyś(byłabyś) klientem, to co chciałbyś (chciałabyś) wiedzieć o Twojej profesji?

  Gdybym był klientem to chciałbym wiedzieć jaką wizję ma fachowiec, którego zatrudniam i na czym polegają poszczególne etapy prac. Mam taki nawyk, że zawsze na bieżąco opowiadam klientom co robię w danym momencie, z czego to wynika i czemu ma służyć. Ludzie często robią wielkie oczy, bo nie nawykli do tego. Dla mnie to żadne tabu.

• Jakie pytania powinien zadać klient, aby znaleźć odpowiednią osobę z Twojej profesji?

  Jak długo zajmuje się Pan remontami ? Jakie farby Pan poleca i dlaczego ? Od czego Pan zaczyna pracę ? Czy używa Pan własnego oświetlenia, jakiej mocy ? Czy używa Pan taśm malarskich (jakich) i folii ? Czy myje Pan ściany, czym ? Jaką techniką naprawia Pan pęknięcia ścian ? Jakich środków gruntujących Pan używa ?

• Co powinien przemyśleć klient zanim zatrudni osobę o Twojej profesji?

  Dla mnie najważniejsza jest jedna rzecz przy wyborze wykonawcy. Pierwsza i myślę że najważniejsza to zasada która obowiązuje nie tylko w moim zawodzie. Otóż zawsze za ceną idzie jakość. Można skorzystać z usług ludzi którzy oferują nam swoje usługi za niewielkie pieniądze tyle tylko czy warto. Bardzo często zdarza się że naprawienie szkód po pseudo fachowcach kosztuje więcej niż remont przeprowadzony przez kompetentnych ludzi.

• Czym wyróżniają się Twoje usługi na tle usług świadczonych przez inne osoby?

  Oferuję kompleksowe usługi wykończeniowe. Ma to swoje dobre strony ponieważ wchodzi jedna firma i robi absolutnie wszystko. Ktoś może powiedzieć że jak ktoś jest od wszystkiego to jest od niczego. Odpowiedzią na taki zarzut jest zadowolenie moich klientów.Moje usługi są wyjątkowe ze względu na wysoki standard wykonania, profesjonalną obsługę klienta, nawiązywanie dobrego kontaktu z klientem oraz dworactwo materiałowe.

• Jakie pytania klienci zadają Ci najczęściej? Co odpowiadasz?

  Jak długo zajmuje się Pan remontami ? Jakie farby Pan poleca i dlaczego ? Od czego Pan zaczyna pracę ? Czy używa Pan własnego oświetlenia, jakiej mocy ? Czy używa Pan taśm malarskich (jakich) i folii ? Czy myje Pan ściany, czym ? Jaką techniką naprawia Pan pęknięcia ścian ? Jakich środków gruntujących Pan używa ?

• W jaki sposób zdecydowałeś(aś) się podjąć pracę w swojej profesji?

  Każdy powinien robić to co lubi,można też kochać swoją wykonywaną pracę,kiedy ktoś wykonuje coś pod przymusem nigdy nie wychodzi to dobrze,ale kiedy wykonuje coś bo to lubi robić w ten czas dana osoba wkłada całe serce,stara się z resztą każdy z nas lubi być docenianym daje to nam satysfakcje i zadowolenie.

• Napisz czy, i w jaki sposób się kształcisz, aby jeszcze lepiej wykonywać swoją profesję.

  rtykuły w prasie i internecie.
  Portaly i fora z tematyką budowlaną.
  Ważnym źródłem jest wymiana informacją z kolegami branży. To z ich polecenia najczęściej zaczynamy stosować nowe materiały , technologii.

• Jeśli miałbyś (miałabyś) doradzić osobie chcącej wykonywać Twoją profesję, co byś doradził (doradziła)?

  technologia cały czas idzie do przodu dlatego przyszły fachowiec powinien być z nią na bieżąco odwiedzać portale budowlane czytac fachową literaturę iinteresować się tym bez zainteresowania nic nie zrobi

• Jaka jest Twoja najmocniejsza strona?

  Myślę że naszą najmocniejszą stroną jest uczciwość - jest to coraz rzadziej spotykana cecha w dzisiejszym świecie, można by powiedzieć że ginąca. Nie raz spotkałem się z byle jakim wykonaniem usługi, pozostawieniem ogólnego bałaganu i narzekaniem na klienta. Umówiliśmy się z ekipą że stawiamy na dokładność, że mimo bałaganu jaki wciąż nam towarzyszy, zawsze zostawiamy na koniec porządek(nawet jeśli nikt nas o to nie prosi), narzekanie na klienta jest częstym nawykiem u kolegów z naszej branży - staramy się najpierw zrozumieć oczekiwania klienta a potem na spokojnie o tym rozmawiać, a nie jak to bywa gadać za plecami. Z drugiej jednak strony zdarzają się też tacy klienci, którzy próbują nas wykorzystać wybiegając poza wcześniej ustaloną przez nas umowę, dla tego podstawą u nas jest sporządzenie na samym początku takiej umowy, która zadowoli obydwie strony - czyli zakres prac, termin wykonania, płatności i t p. Na szczęście są to sporadyczne przypadki. Uczciwość - tak to nasza najmocniejsza strona.