Pytania i odpowiedzi

• Wymień kilka ostatnio wykonanych zleceń.

  Remont mieszkania o pow. 118m - układałem glazurę terakotę w łazience, salonie, kuchni, wylewki posadzki, sufity podwieszane w salonie i w kuchni , malowanie wewnątrz, gładź, panele podłogowe,montaż brodzika, sanitariatów, montaż drzwi w kasecie, oraz przesuwanych w łazience pod umywalką

• Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

  Jestem spokojnym człowiekiem mam anielską cierpliwość do klientów i do pracy którą wykonuję. Jestem dokładny, umiem doradzić, podpowiedzieć racjonalne rozwiązanie w różnych nie typowych zabudowach, nie pije, nie palę, jestem punktualny, wywiązuje się z powierzonych prac.

• Co poradziłbyś osobie szukającej osoby o Twoich umiejętnościach?

  Poradziłbym aby wybadać podczas rzeczowej rozmowy czy osoba której chcesz powierzyć swoje drogie płytki, czy piękne panele zna się na swojej pracy, czy aby na pewno jest fachowcem, czy wie jaki klej zastosować do łazienki a jaki np. do kuchni z ogrzewaniem podłogowym

• Jeśli byłbyś(byłabyś) klientem, to co chciałbyś (chciałabyś) wiedzieć o Twojej profesji?

  Jako klient zapytałbym gdzie uczył się fachowiec, czy ma wykształcenie w ww zawodzie czy jest samoukiem jak długo wykonuje prace remontowe, co robił nietypowego, trudnego, Czy zdarzały mu się trudne prace, Jak ułożyłby płytki z 2 lub z 3 gatunku, jak co trzeba zrobić ze ścianą pomalowaną na czerwono jeżeli teraz chcę białą, ile profilu trzeba na sufit w kształcie łuku o wymiarach np. 4x3,5

• Jakie pytania powinien zadać klient, aby znaleźć odpowiednią osobę z Twojej profesji?

  Klient zawsze powinien pytać o fachowca w konkretnej dziedzinie w której ma zamiar zrobić remont, czy modernizacje, Dobry fachowiec jest polecany i najlepsze referencje dostaje się od zadowolonych klientów. Działa poczta pantoflowa. Często jestem pytany jak długo uczyłem się- odpowiadam " człowiek uczy się całe życie, co sezon wchodzą nowe materiały i trzeba być n a bieżąco"

• Co powinien przemyśleć klient zanim zatrudni osobę o Twojej profesji?

  Dobry fachowiec ceni się czym niższa stawka tym bardziej podejrzany fachowiec. Sugerując się ceną, nie zawsze satysfakcja z usługi będzie 100 %. Ważne jest czy mam potrzebny sprzęt, dobre narzędzia, Usługodawca wierzy że wiem co robię i ze nie zniszczę powierzonego materiału.

• Czym wyróżniają się Twoje usługi na tle usług świadczonych przez inne osoby?

  Jestem terminowy, jeżeli umówię się na dany dzień to zawsze jestem,Nie piję i nie palę, co się rzadko dzisiaj zdarza, nauczony jestem pracy, Mam dobre narzędzia , inwestuję w nowinki, tak aby mi było łatwiej a klient jest zadowolony, gdy nie nakurzę podczas docinania płytek ( bo mam maszynę do cięcia płytek na mokro)

• Jakie pytania klienci zadają Ci najczęściej? Co odpowiadasz?

  Najczęściej pytają co robiłem ostatnio, i czy w domu zmieniam wystroje jak wchodzą nowe materiały. Odpowiadam że w miarę możliwości , coś przerabiam, wymieniam, bo to jak ja mam w domu świadczy o mojej fachowosci

• Czy masz ulubioną historię z wykonywanej pracy? Jeśli tak - opisz.

  Przed Wigilia 5 dni kobieta chciała abym złożył meble do kuchni bo w Wigilię wraca jej mąż i chciałaby mu zrobić niespodziankę, zgodziłem się. Zacząłem o 7 rano a o 12 w nocy żona dzwoni czego nie wracam, mówię że właśnie złożyłem stół trzymam nogę a klientka drugą i czekamy kiedy klej złapie. Do dzisiaj nie bardzo mi wierzy ,chociaż to była prawda.

• Co chciałbyś aby klienci wiedzieli o Twojej profesji?

  Bardzo bym chciał aby ludzie doceniali moją pracę, bo jest ciężko. Tyle ile się nadźwigam, podnoszę, przymierzam. układam. Ręce mdleją od profili na suficie. kręgosłup odmawia posłuszeństwa.

• W jaki sposób zdecydowałeś(aś) się podjąć pracę w swojej profesji?

  To był czysty przypadek, nie miałem pracy a miałem dwoje małych dzieci, to nie ja wybrałem sobie pracę tylko ona mnie, ale lubię to co robię, efekt końcowy jest zawsze wspaniałym zwieńczeniem trudu.

• Opowiedz o ostatnio wykonywanym zleceniu, z którego jesteś najbardziej dumny(dumna).

  Mały garaż 35 m adaptowałem do zamieszkania. wydzieliłem salon, aneks kuchenny i łazienkę. Wyszło naprawdę super. Klient kupił to lokum 600 km od miejsca swojego zamieszkania, zostawił mi wolna rękę dał pieniądze na materiały, zawierzył mimo iż nigdy go wcześniej nie widziałem. Wczoraj przyjechał i jest zachwycony umówiliśmy się na kolejne prace..

• Napisz czy, i w jaki sposób się kształcisz, aby jeszcze lepiej wykonywać swoją profesję.

  Czytam pisma branżowe, chodzę na szkolenia, przeglądam internet gdzie są filmiki instruktażowe,Moja piwnica jest strukturach z gipsu, tynku, gdzieś muszę się uczyć.

• Opisz ostatnio wykonywany projekt / usługę. Czego dotyczył? Ile kosztował? Jak wiele czasu mu poświęciłeś (poświęciłaś)?

  Ostatnim projektem była adaptacja garażu na domek mieszkalny. Nie był drogi dla klienta bo mam zniżki, rabaty, w magazynach a wyszło całkiem super.Pracowałem dwa tygodnie,

• Jeśli cennik Twoich usług jest skomplikowany, opisz go tutaj.

  Cennik nie jest skomplikowany ale i nie jest stały, bo klienci próbują negocjować, ale jak kupią złe płytki z 2 gatunku to ja muszę więcej dokładać kleju , płytki są nie równe, wtedy mówię klientowi że zaoszczędził na płytkach. to żeby było ładnie musi mi dołożyć. I zwykle tak jest.

• Jeśli miałbyś (miałabyś) doradzić osobie chcącej wykonywać Twoją profesję, co byś doradził (doradziła)?

  Jak masz zdrowy kręgosłup, to proszę bardzo. Pracy nie wolno odmawiać, niech każdy spróbuje jak jest ciężko, Doradziłbym uczyć się dokładności i cierpliwości bo klienci są bardzo wymagający

• Jaka jest Twoja najmocniejsza strona?

  Jestem dokładny, cierpliwy, nie pije i nie palę, zawsze wywiązuje się z powierzonych obowiązków.Nie miałem jeszcze klienta nie zadowolonego. Mam zlecenia z poręczenia

• Jaką umiejętność obecnie chciałbyś (chciałabyś) udoskonalić?

  Chciałbym mieć czas i pieniądze aby pójść na szkolenie z sufitów napinanych, to jest hit, wygląda pięknie i nigdzie w domu nie spotkałem się z takim sufitem. Chciałbym być pierwszym w swoim rejonie.