Pytania i odpowiedzi

• Wymień kilka ostatnio wykonanych zleceń.

  -Wylewki Betonowe
  -Remont Łazienki
  -Montaż sufitów podwieszanych
  -Wykończenie mieszkania w stanie surowym
  -Kafelkowanie płytki 30x30 i 10x10
  -Wyburzanie ścianki działowej i przestawianie wejścia do pokoju
  

• Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

  zróżnicowanie zleceń, kontakt z klientem
  pracę w dobrze dobranych brygadach, możliwość rozwoju
  lubię widzieć zaangażowanie moich pracowników oraz wiedzieć że są zadowoleni ze swojej pracy oraz lubię jak klient mówi że zlecenie jest wykonane tak jak chciał, fachowo na wysokim poziomie oraz nie jesteśmy za drodzy.
  

• Co poradziłbyś osobie szukającej osoby o Twoich umiejętnościach?

  Szukaj osoby która pracowała w wielu firmach, jedna to za mało żeby nauczyć się wielu technik oraz poznać budowlankę od środka, prawdziwy budowlaniec nie powie że zrobi to idealnie zanim nie złapie się pierwszych narzędzi i nie rozłupie kawałka ściany, ponadto nie można powiedzieć klientowi że zrobię to za tyle i tyle w tyle i tyle zanim nie zobaczy się miejsca pracy.

• Jeśli byłbyś(byłabyś) klientem, to co chciałbyś (chciałabyś) wiedzieć o Twojej profesji?

  ile lat robię w zawodzie i czy ktoś się skarżył na moją pracę oraz czy do każdego klienta podchodzę indywidualnie, czy mam wyspecjalizowaną dziedzinę w budowlance, jaka jest opinia innych na mój temat, czy mam jakieś certyfikaty oraz czy moim pracownikom zdarzało się pić w miejscu pracy.

• Jakie pytania powinien zadać klient, aby znaleźć odpowiednią osobę z Twojej profesji?

  Ile lat jest w zawodzie?
  Ile ma zrobionych za sobą zleceń?
  Jakie on i jego pracownicy mają podejście do swojej pracy?
  Czym dokładnie się zajmujesz?
  Co najbardziej lubisz w swojej pracy?
  Ile czasu zajmuje ci dane zlecenie oraz ile kosztuje?
  Na jakiej podstawie wybierasz swoich pracowników?
  Ilu masz pracowników?
  

• Co powinien przemyśleć klient zanim zatrudni osobę o Twojej profesji?

  Klient zanim zatrudni osobę o mojej profesji powinien przemyśleć:
  -Cenę zlecenia
  -Czas wykonywanego zlecenia
  -Dowiedzieć się czegoś o osobie którą zatrudnia
  -Ile lat jest w zawodzie
  -Czy jest w stanie wykonać zlecenie które klient chce
  -Opinie na temat osoby, którą zatrudnia

• Czym wyróżniają się Twoje usługi na tle usług świadczonych przez inne osoby?

  Moje usługi wyróżniają się na tle usług świadczonych przez inne osoby tym, że wywiązujemy się z terminów, jest miła atmosfera, pracownicy są zorganizowani, świadczymy fachowe doradztwo budowlane i materiałowe, posiadamy wykwalifikowany personel i sprzęt najwyższej jakości.

• Jakie pytania klienci zadają Ci najczęściej? Co odpowiadasz?

  W momencie kiedy klienci zadają mi pytania :
  1. Czy zlecenie będzie wykonane w terminie?
  2. Czy daję gwarancje na wykonane zlecenie?
  3. Czy pobieram zaliczkę?
  Odpowiadam:
  1. Jest to dla nas jednym z priorytetów.
  2. Tak, daję gwarancję na podstawie wystawionej faktury
  3. Tak w wysokości 1/4 wynagrodzenia. Wszystko jest spisane w umowie

• Czy masz ulubioną historię z wykonywanej pracy? Jeśli tak - opisz.

  Jak najbardziej klient zadowolony my troszkę mniej ale przez przypadek wyłożyliśmy panele w pokoju i przedpokoju gdzie w zleceniu było zawarte że do wypanelowania jest tylko pokój ale klient zapłacił połowę za przedpokój więc panele położone po kosztach my troszeczkę stratni ale z nowymi doświadczeniami