Pytania i odpowiedzi

• Wymień kilka ostatnio wykonanych zleceń.

  - wymiana instalacji elektrycznej
  - szpachlowanie,malowanie, podwieszane sufity
  - układanie tarakoty, paneli
  - wylewki
  - ścianki działowe
  - podłączanie kuchenek, zmywarek, urządzeń sanitarnych

• Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

  - kontakt z ludźmi
  - zadowolonego klienta
  - stwarzania "czegoś' z "niczego"
  - ciągłe zwiększanie swoim umiejętności, doświadczeń
  - zaufania klienta
  - ciągłe nowe zlecenia, co oznacza , że klient jest zadowolony z mojej pracy

• Co poradziłbyś osobie szukającej osoby o Twoich umiejętnościach?

  Zadać pytania:
  - czy osoba ma wystarczające doświadczenie
  - czy osoba posiada odpowiednie uprawnienia
  - czy osoby, u których wykonywane były zlecenia są zadowolone z powierzonych zadań
  - czy osoba wykonująca zlecenie jest wiarygodna i rzetelna w swojej pracy

• Jeśli byłbyś(byłabyś) klientem, to co chciałbyś (chciałabyś) wiedzieć o Twojej profesji?

  - czy jest odpowiednie doświadczenie
  - czy są odpowiednie kwalifikacje
  - czy uprzedni klienci są zadowoleni
  - czy osoba wykonująca pracę jest wiarygodna
  

• Jakie pytania powinien zadać klient, aby znaleźć odpowiednią osobę z Twojej profesji?

  - Jak długo pracuje Pan w zawodzie?
  - Czy posiada Pan uprawnienia?
  - Jakie ostatnio miał Pan zlecenia?
  - Czy posiada Pan preferencje od poprzednich osób, u których wykonywał Pan remont/ usługę?
  - Czy jest możliwa negocjacja ceny?

• Co powinien przemyśleć klient zanim zatrudni osobę o Twojej profesji?

  - czy osoba ma wystarczające doświadczenie
  - czy osoba posiada odpowiednie uprawnienia
  - czy osoby, u których wykonywane były zlecenia są zadowolone z powierzonych zadań
  - czy osoba wykonująca zlecenie jest wiarygodna i rzetelna w swojej pracy

• Czym wyróżniają się Twoje usługi na tle usług świadczonych przez inne osoby?

  - profesjonalne i indywidualne podejście do klienta
  - młody , sprawny zespół pracowników
  - możliwość negocjacji cenowych
  - szybka realizacja zleceń
  - uśmiech na twarzy
  - dokładność

• Jakie pytania klienci zadają Ci najczęściej? Co odpowiadasz?

  - Kiedy zlecenie może być wykonane? ODP. w zależności od ilości zleceń ustalam najdogodniejszy termin
  - Jaka będzie cena wykonania zlecenia? ODP. W zależności co jest do zrobienia
  

• Czy masz ulubioną historię z wykonywanej pracy? Jeśli tak - opisz.

  Remont całego mieszkania wraz z przesunięciem dwóch ścian, przy tym powiększenie kuchni, zmiana całej instalacji elektrycznej, podwieszane sufity w całym mieszkaniu, położenie glazury, tarakoty,zrobienie wylewek w dwóch pokojach oraz położenie paneli i wstawienie drzwi, a to wszystko w niecałe 4 tygodnie.

• Co chciałbyś aby klienci wiedzieli o Twojej profesji?

  - Jest czasem niebezpieczna oraz bardzo odpowiedzialna ( szczególnie w momencie instalacji systemów grzewczych, gazowych)
  - Pochłaniająca dużo czasu, ze względu na dokładność powierzonych zadań
  - Wymaga cierpliwości i dokładności

• W jaki sposób zdecydowałeś(aś) się podjąć pracę w swojej profesji?

  Zdecydowałem się pracować w swoim zawodzie, ponieważ od najmłodszych lat uczył mnie tego tata i czuję się, w tym co robię bardzo dobry. Ponadto jest to profesja pozwalająca się ciągle rozwijać.

• Opowiedz o ostatnio wykonywanym zleceniu, z którego jesteś najbardziej dumny(dumna).

  Remont całego mieszkania wraz z przesunięciem dwóch ścian, przy tym powiększenie kuchni, zmiana całej instalacji elektrycznej, podwieszane sufity w całym mieszkaniu, położenie glazury, tarakoty,zrobienie wylewek w dwóch pokojach oraz położenie paneli i wstawienie drzwi, a to wszystko w niecałe 4 tygodnie.

• Napisz czy, i w jaki sposób się kształcisz, aby jeszcze lepiej wykonywać swoją profesję.

  Tak, oczywiście. Zdobyte przeze mnie doświadczenie oparte jest na uczęszczaniu na różnorodne szkolenia, ale również poprzez słuchanie osób z jeszcze większym doświadczeniem ode mnie.

• Opisz ostatnio wykonywany projekt / usługę. Czego dotyczył? Ile kosztował? Jak wiele czasu mu poświęciłeś (poświęciłaś)?

  Remont całego mieszkania wraz z przesunięciem dwóch ścian, przy tym powiększenie kuchni, zmiana całej instalacji elektrycznej, podwieszane sufity w całym mieszkaniu, położenie glazury, tarakoty,zrobienie wylewek w dwóch pokojach oraz położenie paneli i wstawienie drzwi, a to wszystko w niecałe 4 tygodnie. Koszt remontu

• Jeśli cennik Twoich usług jest skomplikowany, opisz go tutaj.

  Uważam, że mój cennik nie jest skomplikowany. W zależności od wykonywanej usługi występują odpowiednie standardy, które oczywiście mogą podlegać negocjacji w zależności od wielkości zlecenia.

• Jeśli miałbyś (miałabyś) doradzić osobie chcącej wykonywać Twoją profesję, co byś doradził (doradziła)?

  - na pewno bardzo dużo cierpliwości
  - niepoddawania się, gdy coś nie wychodzi , a klient do końca nie jest zadowolony z Twojej pracy, choć Ty wiesz, że zrobiłeś wszystko co mogłeś
  - umiejętności pracy z ludźmi i indywidualnego podejścia do każdego klienta

• Jaka jest Twoja najmocniejsza strona?

  - cierpliwość
  - dokładność
  - sumienność
  - punktualność
  - wiarygodność
  i na pewno rzeczą najważniejszą jest to , że spełniam się w tym , co naprawdę bardzo lubię i w czym naprawdę uważam się za tzw. złotą rączkę

• Jaką umiejętność obecnie chciałbyś (chciałabyś) udoskonalić?

  Zdecydowanie szpachlowanie. Chciałbym robić to szybciej, ponieważ koledzy z branży uważają, że robię to wolno i bardzo dokładnie, co spowalnia całą pracę przez nas wykonywaną